态度是什么？百度百科的定义是：态度是个体对特定对象（人、思想、情感或事件等）的稳定心理倾向，包含主观评价和行为倾向。听起来有点学术，简单说就是你对某件事或某个人的一种持续的心理偏好。

无论是白手起家搭建私域流量池，还是在已有基础上扩大规模，都需要一种“直取核心”的态度。这是能不能做成的关键。



之前有个朋友跟我倒苦水，做私域运营实在太累了，每天起得早睡得晚，动念头想转行。我跟他说：如果吃不了这行的苦，换到别的行业大概率还是得吃苦。他之所以感到倦怠，根本原因是还没找到让自己真正兴奋起来的动力。这个动力可能是突破瓶颈时的成就感，也可能是未来成为行业顶尖交易者的目标，或者是积累经验后升职加薪的实实在在的回报。如果只是觉得工作繁琐、懒得去找突破口，那问题永远解决不了。

那么，你坚持做私域的核心动力到底是什么？

一、热爱是选择私域工作的前提



没什么比找到自己热爱的工作更让人满足了。我经常听到行业内的人抱怨：工作太累、事情太杂、公司待遇差，换了几份工作都不满意。本山叔有句台词说得挺有意思：“无论你走到哪儿，都说环境不好，是环境不好，还是你把环境给破坏了？”虽然是段子，但道理很深。选择私域工作应该是因为热爱，其他行业也是一个道理。

我上份工作才真正找到了自己的热爱所在，一直保持到现在。那份工作是负责知识付费领域的成长和转型，我一个人扛下了整条业务线：前端获客、中端课程交付、后端转型都是我自己。经常忙到凌晨一两点还在和客户沟通，同事问我：“这么晚还谈客户你不累吗？精力从哪儿来的？”说实话，真不累。这种热爱让我的成长特别快。

我们必须保持对工作的热爱。热爱会让你感觉不到累，反而更自信，更容易有成就感和收获感。你必须找到自己最喜欢的工作，因为工作会占据你生活的大部分时间，唯一能真正满足你的，就是做你认为伟大的事情。卡迈恩·加洛在《乔布斯的魔法演讲》中说过：做伟大工作的唯一方法就是热爱你的事业。

二、快速成长需要打破与重塑

人生就是一个不断打破和重塑的过程。打破现有的舒适区，重塑出自己想要的样子。我们始终在经历这个过程。没有十多年的寒窗苦读，就不会有成熟的人生观、世界观、价值观；不考虑下一顿饭怎么解决，就不会有一桌美味佳肴端上桌。

小时候我很内向，大学毕业后决心改变自己。第一次上台竞选，我主动成为班长，主动选择了打破性格缺陷这条路，重塑自己变得外向积极；参加工作后，我带着小组成员做项目，开始培养全局思维，注重提升管理水平，这是打破现有能力边界、重塑不断拓展的成长空间。只有拥有打破舒适现状的勇气，才能迎来重塑后涅槃重生的辉煌。

搭建私域流量框架、做好私域运营，同样是不断打破旧的知识体系、重塑新的认知框架的过程，用得越熟练就越灵活。这就像细胞再生，老细胞不断脱落，新细胞不断分裂补充。

三、构建私域的核心是平台能力



目前八成的500强企业已经入局私域流量。成熟团队的私域GMV贡献比例大约是10%到15%，前沿团队已经能达到30%到40%，新品牌更是高达80%。未来市场会形成门店、公域、私域三足鼎立的局面。

在行业内沉淀多年的品牌大多以公域和门店为主，目前正加大对私域能力建设的投入。这些品牌资金和实力都很雄厚。比如孩子王就挖来了易迅的技术团队，迅速搭建了行业顶级数据平台；前沿品牌精准击中年轻群体痛点，发展势头很猛。这些品牌建私域更灵活，资金储备也充足，他们做私域的目的是通过链接各个能力环节，占据一定的市场份额。

有足够用户基础的品牌，需要通过数字化能力掌握用户行为数据的全链路，通过数据制定精准营销策略，避免决策失误，通过精细化运营获得更忠诚的用户。

私域流量不是大品牌之间的独角戏，而是所有大中小品牌的共同机遇。不同企业有不同的平台能力，建立私域不能盲目跟风。对于中小企业来说，当自身无法搭建数字平台时，可以依靠成熟的第三方服务来发展。最近腾讯发布了千帆企业应用连接器，国内SaaS行业将迎来快速发展，数字化建设能力会不断增强，广大中小企业会从中受益。

四、增长的核心是目标唯一性

用户增长的最终目标是转化，这是结果的唯一性。在这个过程中会有很多分支的独特性。比如建立裂变活动，需要在活动前准备物料：海报、销售话术、脚本、诱饵、奖品等。每一种物料都有其目标独特性：海报设计的目标是快速吸引目标群体的注意力，为此需要考虑颜色搭配、字体大小、文案内容和整体风格；销售文案中每一句都有目标独特性，朋友圈销售的第一条目标是吸引好奇心、引导点赞，第二条目标是塑造价值；启动种子用户的目标独特性是激活参与者数量，如果没人参与，以前的准备工作就变得毫无意义。

这也给活动结束后的复盘提供了事实依据，通过分析某一环节的目标独特性来优化迭代或复用。

生长就像培育幼苗，最终目标是让它茁壮成长、结出丰硕成果。浇水量、施肥量、土壤湿度、阳光都需要恰到好处，一个环节出错就可能导致生长畸形。

最后

不同行业建立私域流量系统的核心各有不同。每日黑巧的重点在线下，但也必须建立线上私域系统，因为它建私域的核心是进行品牌沟通；瑞幸咖啡通过LBS限时优惠加社群加私域的模式带来更多收入；小鹏汽车建私域的核心是打造专属咨询服务运营模式。



私域流量是长期项目。要实现最终转化目标，需要找到核心点，围绕核心进行精细化运营，持续为用户提供超出预期的服务。