现制奶茶行业的竞争,从来没有轻松过。

头部品牌动辄几千家店,在一线城市贴身搏杀;同时无数新品牌开业即巅峰,然后迅速消失。这个行业门槛看起来很低,但真正能活下来的没几个。

但最近,一个扎根三四线城市的奶茶品牌交出了不一样的成绩单:
近20万年轻用户,其中6万是活跃用户;拉新成本大概2块钱,月回购能达到8到10次;在大众点评和小红书累计积累了18万条评价。扣除总部费用后,纯利率做到21%。
15家直营店,全部在三四线城市。这样的效率,不管在哪个城市都相当亮眼。

这些数字背后,究竟做对了什么?
茶尖尖创始人陈文极少接受公开采访,但最近他分享了一套自己验证过的私域打法。
“所有生意的本质,都是流量和信任的问题。”陈文说,没有流量就没有交易,但流量如果没有信任支撑,就只是冰冷的数字。

信任怎么来?不是靠铺天盖地的广告,也不是靠天花乱坠的话术。陈文反复强调一个词:法自然。
意思是,所有的套路都不能脱离用户体验。一旦用户感觉到被“设计”,信任就会产生裂痕。
这四个字看似简单,是他跌过无数跟头之后才总结出来的。
当大品牌在一线城市贴身搏杀时,三四线城市的缝隙里,反而留出了足够的时间窗口,让认真做事的人跑通自己的模型。
15家门店、21%的纯利率、8至10次的月回购——这些数字放在一起,构成了一个清晰的信号:在奶茶这个看似红海的行业里,找到正确打法的品牌,依然能跑出漂亮的增长曲线。
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