WPS，拟针对学生用户推出学生增值服务套餐，重点提供学生在学习办公场景高频需要的增值服务，并提供相较会员更优惠的价格，请针对这一规定拟定一份用户调查问卷，并需写明调研目的，调研节奏及分析思路

### 用户调查问卷 #### 调研目的 本次用户调查旨在了解学生用户的需求与偏好，以便为学生推出更符合其需求的增值服务套餐。通过有效的数据收集和分析，我们希望能确保新套餐具有吸引力、实用性，并在价格上具备竞争力。 #### 调研节奏 1. **准备阶段（1周）** - 确定目标受众（学生用户）。 - 制定问卷内容。 - 设计问卷的形式（线上/线下）。 2. **调查阶段（2周）** - 通过社交媒体、学校合作等渠道发布调查问卷。 - 收集反馈，确保样本覆盖不同年级和专业。 3. **数据分析阶段（1周）** - 对收集的数据进行统计与分析，识别主要需求和偏好。 4. **结果反馈阶段（1周）** - 整理调查结果，形成报告并提交给相关部门，用于产品设计参考。 #### 问卷内容 **基本信息部分** 1. 您的年级： a) 大一 b) 大二 c) 大三 d) 大四 e) 研究生 2. 您所在专业：__________ **使用习惯部分** 3. 您经常使用WPS软件吗？ a) 是 b) 否 4. 如果是，您最常使用哪些功能？(可多选) a) 文档编辑 b) 表格处理 c) 演示文稿制作 d) 云存储 5. 您通常在哪些场景下使用WPS？(可多选) a) 上课笔记整理 b) 作业撰写 c) 项目合作 d) 考试复习 **需求评估部分** 6. 针对学习办公，您最希望获得哪些增值服务？(可多选) a) 高级模板下载 b) 云端协作功能 c) 数据分析工具 d) 教材扫描及OCR识别 7. 您认为合理的学生增值服务套餐价格范围是多少？ a ) 10元以下 b ) 10-20元 c ) 20-30元 d ) 30元以上 8. 如果我们推出16项包含上述服务的套餐包，您是否会考虑购买? a ) 一定会 b ) 有兴趣，但需要更多了解 c ) 不太可能 9. 请分享一下您对于WPS未来发展方向或新产品特色的建议：__________ ### 分析思路 - **数据整理**：将问卷收集的数据进行分类整合，包括基本信息、使用习惯和需求评估。 - **定量分析**：采用统计学方法对选择题进行计数和比例计算，以确定最受欢迎的功能及合理价格范围。 - **定性分析**：根据开放式问题汇总用户建议与意见，从中提炼出共性较强的想法，为后续产品开发提供参考。 - **行业对比**：结合市场上其他同类产品做进一步比较，确保所提出的新套餐具备竞争力。 此调研希望能够为新学生增值服务套餐提供深度洞察，从而制定出更贴合市场与用户需求的方案。