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公众号视频号开通关联运营全攻略

最近微信一次版本更新,在从业者圈子里掀起了不少讨论。这次改动的核心,是把公众号和视频号之间的那道墙又推倒了一截。



早上打开后台,不少人同时发现了一个新入口——视频号动态。其实这个入口从上星期就开始陆续开放了,只是知道怎么用的人还不太多。

先说说具体变了什么。

以前在公众号后台找视频号助手,得绕几步才能到。现在直接点击视频号动态就能跳转,两个后台相当于打通了。对之前找不到入口的人来说,确实方便了不少。

更关键的是绑定关系升级后呈现的新形态。视频号详情页现在能直接显示公众号身份,用户刷视频时想关注公众号,点开头像或昵称就能跳转,不用再像以前那样只能停留在视频号主页。直播开场时也会同步显示公众号信息,引导观众关注。

反过来,公众号主页也变了样。点开某个公众号,原本只有历史推文列表,现在下面多了一栏视频号动态。这意味着用户在公众号里也能刷到号主发布的短视频内容。

如果有人不想显示这个关联,也有办法解除。公众号后台的账号详情里有个“视频号身份”设置,可以选择跳转还是显示主页。手机端在视频号个人主页的账户管理里也能解绑。不过解除绑定后,公众号那头的视频号入口就消失了,这个代价需要掂量一下。



至于怎么绑定,反倒没什么好说的。视频号后台提交申请,公众号管理员确认就行,流程不复杂。

从从业者的角度看,这次改动确实值得关注。

公众号发展了九年,很多号主的流量基本定型,每次微信生态有新动作,都是突破现有格局的机会。视频号崛起这几年,有人担心流量跟不上,现在两边可以相互导流,局面就不同了。绑定后的视频号内容会同步到公众号主页,公众号粉丝也能在关注列表里看到视频号,点击就能跳转。三个流量入口意味着双向分流,等于把两个池子打通了。对那些想从图文转型视频的公众号主来说,这条路走起来更顺了。

内容形态上也有变化。现在用户时间越来越碎片化,短内容确实更能抓住注意力,但长内容仍然有它的价值。以前公众号是纯粹的长内容阵地,视频号是短的,两者虽然都在微信里,但路径长了流量就分散。现在公众号主页能展示短视频,视频号能承接公众号的流量,长短内容形成了互补。对运营者而言,内容矩阵更丰富,留存用户的能力也会增强。

品牌营销这块也变得直接多了。以前视频号想引导关注公众号,得绕几步,现在直接显示跳转,用户的操作成本大幅降低。这种方式积累的粉丝通常更精准,后续做私域运营的效率会更高。企业做活动时,让用户关注公众号只需要点一下头像,转化路径大大缩短。



从微信的格局来看这一步,含义更深。

微信的月活已经超过十二亿,增速基本见顶。公众号和视频号各自积累的流量都需要更灵活的入口来盘活。短视频和直播是趋势,微信不可能忽视。鼓励原来的公众号运营者转向视频号,让视频号获得更多内容供给,同时也帮公众号突破流量瓶颈,这是一箭三雕的事。

当然,仅仅靠这次更新可能还不足以彻底解决流量问题。它主要解决的是入口和路径的问题,内容本身才是根本。改版后的公众号主页,消息栏是长图文,视频号栏是短视频,服务栏是功能选项,越来越像一张动态的名片或者品牌的官网。张小龙说过,每张名片都应该是活的。这个逻辑放在公众号上同样合适——各种内容形态共存,共同构成一个汇聚流量的入口。

对普通用户来说,可能更容易注意到账号的另一种内容形式,而不是偶然刷到某个公众号或视频号。流量虽然分散,但终究是流量,比没有强。

微信在短视频和直播上的决心已经很明显了,这次确实迈出了实质性的这一步。效果如何,还需要时间给出答案。