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乐乐茶双十烘焙节软包促销案例拆解

十月初秋,气温骤降,饮品与烘焙市场进入传统消费旺季。当各大品牌纷纷推出暖饮促销时,乐乐茶却把重心放在了软包产品上,策划了一场以“拥抱+包包”为核心概念的“双十烘焙节”。这场活动既是乐乐茶首次大规模推广软包产品的尝试,也承担着为新会员系统“乐乐宇宙”预热的职能。

10月9日,乐乐茶官方公众号发布了活动的TVC广告,以“不抱抱,包包”为slogan,通过四个夸张幽默的情节演绎,传递软包新鲜美味的品牌认知。这句自带网感与自嘲气质的主题语,既呼应了当下的社交语境,又与活动奖项中的LV水桶包形成了巧妙的关联——微博晒单抽奖的五档奖品,从一等奖的LV桶包到五等奖的小程序外卖包,“包”字贯穿始终,细节感拉满。

值得注意的是,乐乐茶目前拥有水饮与软包两条产品线,但软包产品线鲜少做促销活动。此次双十烘焙节主推的三种活动形式——限时第二半价、每日9.9元秒杀、微博晒单抽奖——对软包爱好者而言具有相当的吸引力。加上新用户注册即可获得5元无门槛优惠券的拉新机制,活动在促销力度与品牌调性之间找到了平衡点。



用户必须通过“乐乐宇宙”小程序注册会员才能参与活动,这一设计并非偶然。11月13日,乐乐茶将正式上线新会员系统“乐乐宇宙”,原有的会员俱乐部将全面升级为付费会员制“乐乐英雄”。双十烘焙节实际上承担了新系统的宣传与用户迁移功能。用户在注册过程中会看到系统弹窗,了解新会员制度的升级说明,而5元优惠券自动发放至卡包的流程,也让用户提前熟悉了乐乐宇宙的操作界面。

从已曝光的乐乐宇宙页面来看,新系统的架构已相当完善。顶部banner位留给了付费会员项目,中间区域显示乐币数量、卡券包及充值金额,积分商城和周边兑换功能也已就位。目前可兑换的优惠券包括3元、5元、10元、20元四档,积分则可换取搪瓷杯、盲盒等品牌周边。值得关注的是,乐乐茶周边产品线已初具规模,除自有茶包、零食外,还包括与稻香村联名的寻猫令月饼礼盒等联名产品。积分商城与周边的完善,或将成为乐乐茶未来的第二条增长曲线。

然而,这场活动也存在明显的短板。软包产品的利润率限制了活动力度——第二半价仅限10月10日当天,9.9元秒杀每日限量100个且仅限线下门店,辐射范围相当有限。此外,参与流程过于繁琐:微博晒单抽奖需要用户保留消费截图、关注官方账号、转发评论、带话题发布动态,等待开奖时还需凭借截图确认身份。这种复杂的参与路径直接影响了传播效果——微博话题阅读量140.4万,公众号推文阅读量100万,但官方活动帖转发仅1075次。

尽管如此,活动当天北京多家线下门店的客流量明显上升,9.9元软包需要提前排队抢购,市场反馈积极。5元无门槛优惠券叠加半价活动,有效刺激了新用户注册,而新会员系统的提前曝光也为后续的付费会员转化奠定了基础。



双十烘焙节是乐乐茶首次大规模推广软包产品的尝试,虽然活动时间短暂且覆盖人群有限,但在品牌调性传递、新会员系统预热、周边产品线展示等方面都达到了预期目标。这场活动或许只是乐乐茶软包产品线发力的起点。