最近对产品思维有了三点比较深的感悟，跟大家聊聊。这三个思考不像具体的方法论那样可以直接落地，但都是我在实践中反复验证过的，希望能给你带来一些启发。

先说第一点：顺势而为。



现在大多数公司都在谈变化这个词，用来应对市场竞争和组织发展。所以每个产品经理甚至互联网从业者，都得学会跟变化打交道。变化可能以各种形式出现——岗位调整、团队变动，或者干脆换一个全新的工作环境。

关键在于，你得打破熟悉的舒适区，重新梳理已有的经验，放弃那些不适合新环境的东西，然后快速学习并整合新的一切。这是产品经理最基本的能力。

我是怎么理解这件事的呢？不要纠结于当下正在发生的事，多去关注趋势和走向。

如果把我们的生活比作一串珠子，时间就是那根线，把所有经历串联起来。我们遇到的那些事，就是每一颗珠子。这些事可能是自己的选择，也可能突然发生，很多情况下我们根本无法控制。关键是时间一直在前进，如果你被某颗珠子卡住了，就会错过现在，也错过串联下一颗珠子的机会。

所以最重要的是把握好自己的愿景和目标，也就是我所说的“势”。让自己持续在一个长期的方向上，保持向上的势头。

拿我自己来说，每次面临变化时，我都会问自己两个问题：我在面对什么？接下来该怎么办？



就拿接下来六个月来说，我的“势”是这样的：首先是验证最新的产品工作方法，包括公司文化、组织结构、协作流程，以及通过OKR验证产品数据。其次是实现自我成长和突破，作为一个在这个行业摸爬滚打的人，应该始终思考社交网络和内容对我们的意义，通过调整自己的态度来实现真正的进步。

如果你也感到焦虑不妨试着从具体的事情中抽离出来，找到属于自己的“势”，重建自己的生活节奏，这样才能达到更好的状态。



再说第二点：少就是多，熵减的力量。

今年诺兰的电影《信条》让熵减这个概念火了一把。其实这个概念跟产品思维特别契合。比如良好的用户体验，会让用户的操作变得简单有序，这就是一个熵减的过程。能做出熵减产品的产品经理，才是真正优秀的。奥卡姆剃刀原则说的也是这个理——如果没有必要，不要增加实体。

在产品设计过程中，涉及公司、产品和用户这个三角系统，必须坚持熵减的思维。我总结了一个公式：新功能带来的价值，减去需要付出的成本，包括切换成本、学习成本、用户心智的培养成本、操作迭代和试错成本，最后得到的才是产品真正提供的总价值。

通常情况下，我们的产品确实有一定的新价值，比如让用户更快打到车，或者二十四小时内收到货。但产品之间的竞争，本质上就是在控制新功能的成本，也就是在做熵减。企业推崇的ROI评价、张小龙倡导的克制、营销的极简主义，目的都是为了降低成本，实现熵减。

在实际工作中，很多人容易陷入只关注需求和痛点的误区。这些确实只是产品设计的起点，但产品经理更应该专注的是熵减的过程。这是获得成长和重要项目经验的唯一捷径。

最后一点：以人为本。

这里说的人本主义，不是指人文关怀或者慈善，而是想提醒大家注意两个现象。

第一个是社交动物和工具人的心态。经常有人说自己是社交动物或者工具人，这背后其实是一种随波逐流的心态。如果只是自嘲一下倒也无妨，但如果你认真对待，就会把自己困在瓶颈里。根据《半泽直树》这部剧，工作中最基本的是人本身。人有打破常规的主观能动性，而流程和规章制度往往是之后才有的运维产品，不能本末倒置。

一个刚入行一年的产品经理，专注于方法论和工具是正常的。但上手之后，应该把人放在第一位。具体来说，可以转变思维：从思考产品应该做什么、我要去哪里看竞品，转变为思考产品与用户之间的互动、我想与谁合作、各方的利益和需求是什么。

第二个是划水和躺赢的心态。很多从业者不敢去小公司，或者倾向找大公司求稳定，但这不太适合互联网行业。互联网行业迭代快、竞争大，优势恰恰在于机会多。但如果有躺赢的心态，就不太可能去主导一项业务，也不太可能有所突破。在互联网行业，没有突破往往是致命的。

很多人可能会反驳我说，腾讯的社交网络和阿里巴巴的电子商务有着很深的护城河，只要进入这类企业就能旱涝保收。但我想用两个事实来回应：

首先，在社交网络和电子商务领域，大量后来者正在成功切入市场，比如拼多多的崛起。商业护城河并没有那么可靠，看起来再有竞争力的商业模式和产品，如果跑得不够快，被超越只是时间问题。

其次，比腾讯、阿里巴巴更强大的公司也在不断自我迭代。迭代的关键在于人。从组织结构调整到人员优化，再到企业文化迭代，目的都是让人们有更好的上升通道，从而推动业务更好地发展。如果做得不好，就会被突如其来的竞争对手击败，就像eBay被亚马逊、阿里巴巴超越一样。



所以找个好公司，不是看护城河有多大，而是看哪里有可靠的人，这些人在哪个企业能够真正施展才华。一旦实现了这种匹配，这样的公司就会脱颖而出。

因此，以人为本的关键是专注于自己。像北极星指标一样关注自己的心态和成长，可以抛开title、薪水、名气这些外在的东西，扎根于自己的领域，不断思考和探索，迟早会得到满意的回报。

以上就是我最近感受比较深的三点思考：求势、熵减、得人。看起来不如具体的方法论那么可操作，但都是我在实践中反复验证过的认知，希望能给你带来一些启发。