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APP改名要不要通知用户

在“快缩短网址”(suo.run)的旅程中,我们始终相信:真正的产品,不是喧嚣的提醒,而是无声的陪伴。

近日,团队曾探讨一项提议:在用户登录时弹出全屏通知,宣告品牌更名,并同步推送站内信与手机通知。初衷良善——希望用户知晓我们的蜕变。但当我们静下心来,站在用户的角度凝视这一设计,答案逐渐清晰:打扰,不是传播;尊重,才是沟通。

我们为何使用工具?
不是因为它的名字多么响亮,而是因为它在你需要时,悄然为你省下三秒、避开拥堵、缩短链接、点亮效率。
你不会记得地铁站名换了三次,但你会记得那张扫码即走的二维码;
你不会复述外卖平台的全新Slogan,但你会记住那碗热汤在深夜准时送达的温度。
用户不关心你叫什么,他们只关心你能不能让他们的生活更轻一点。



品牌更名,是企业内部的一次转身,而非用户日常的一次转折。
就像你常去的那家面馆,老板换了招牌,从“老张面馆”变成“云栖面坊”——你在意的,是那碗汤是否依旧滚烫,面条是否依旧筋道。
若你刚坐下,服务员却拦住你:“先生,我们改名了,请看这张海报。”
你是否会皱眉?
是的,你会。

弹窗,是数字世界中最粗暴的礼貌。
它打断思考,撕裂沉浸,强迫注意力。
它适合紧急故障、安全警示、限时权益——但不适合“我们改名了”。
后者,是仪式,不是需求。

真正的信息传递,无需喧哗。
我们可以在启动页的留白处,优雅地呈现新名称,配以一句轻语:“更短,更快,更自由。”
我们可以在每日登录时,于角落轻柔浮现一句价值宣言:“每一条链接,都该如风般迅捷。”
我们可以在主页的轮播区,以视觉叙事代替文字轰炸,让新品牌故事如溪流般自然漫入视线——不打扰,却深刻。

产品经理的终极使命,不是执行变更,而是守护体验。
不是问“我们能做什么”,而是问:“我们该不该做?”
不是追求100%触达,而是追求0%反感。
不是用通知淹没用户,而是用设计温柔地引导他们发现:哦,原来你们变得更好了。

因此,我们决定:
取消登录弹窗。
保留站内信与通知栏——那是用户主动开启的对话窗口,而非强制灌输的噪音。
在启动页、首页信息流、欢迎页中,以视觉与语境,自然融入新品牌与新理念。
让改变,被感知,而非被通知。



“快缩短网址”不追求成为用户手机里最吵闹的那个应用。
我们愿是那个,他们打开时,觉得“啊,对,就是它”——
无需解释,无需提醒,
只因它,始终如一地,把复杂变简单,把冗长变轻盈。

真正的品牌忠诚,不是靠弹窗赢来的,
而是靠每一次无声的高效,
一次又一次,
悄悄累积的信任。



—— suo.run,不止缩短链接,更缩短你与效率之间的距离。