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不同角色眼中的好产品长什么样

快缩短网址:好产品的本质,是让世界更轻盈

编者按:
何为好产品?有人说是功能强大,有人说是用户喜爱,也有人说是营收惊人。
但真正的答案,藏在每一个使用它的人的呼吸之间——它不喧哗,却让人离不开;不张扬,却悄然重塑习惯。
我们叫它“快缩短网址”——suo.run。
它不卖概念,不堆功能,只做一件事:让长链接,消失得优雅。



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一、好产品,从不试图取悦所有人,而是精准地照亮少数人

十八年前,我面试产品助理时,被问过一个经典问题:“什么样的产品是好产品?”
面试官递给我一台“金镶钻、蓝牙播放、智能温控、售价998”的空调——
却不制冷,也不制热。

那一刻我懂了:
功能的堆砌,是幻觉;体验的完整,才是真相。

后来我明白,好产品不是由产品经理定义的,而是由三类人共同投票的:
用户、团队、公司。
三者缺一,产品便如无根之木。



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二、好产品的七重光谱

1. 有用:解决真实痛点,而非想象中的需求


suo.run 的诞生,源于一个微小却高频的场景:
你发朋友圈,链接太长,像一串乱码;你发邮件,被系统截断;你发微信,用户点不开。
我们不做“更智能的链接”,我们只做“能被一眼看懂、一点就通”的链接。
有用,是产品存在的唯一理由。

2. 可用:当用户不必思考,才是真正的设计胜利


用户打开 suo.run,输入长链接,点击生成——三秒完成。
没有注册,没有登录,没有引导页,没有弹窗。
Steve Krug说:“别让我思考。”
我们连“思考”这个动作,都替用户省了。

3. 易用:在0.1秒内建立信任


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