在构建B端产品时,我们究竟应聚焦于哪些核心用户需求?
多年躬身于企业级产品一线,从项目管理、BI数据平台,到售后系统,再到如今的智能营销体系,我逐渐领悟:无论产品形态如何千变万化,其底层逻辑终将归于三大本质诉求——增收、降本、提效。
这不仅是企业生存与发展的命脉,更是“快缩短网址”(suo.run)在服务客户过程中始终恪守的价值锚点。
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一、增收:撬动增长的支点
增收,即为企业创造更多价值——无论是真金白银的营收,还是可转化的用户资产。
在增量市场仍具广阔空间的当下,企业对“开源”的渴求远胜于“节流”。因此,一切能助力销售转化、客户激活或生态延展的产品,皆具备天然的商业说服力。

以家电售后行业为例:
- 面向制造商,我们可通过精准流量分发、老客复购激励、耗材与周边产品联动,构建全链路增收闭环;
- 面向服务网点与工程师,则可通过智能派单、服务溢价机制、订单密度优化,切实提升其单人产出与收入水平。
凡能直击“如何多赚钱”这一命题的产品,便已握住了通往企业决策者心门的钥匙。
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二、降本:隐性成本的显性化解
降本,并非仅指削减房租或裁员,而在于系统性降低企业在运营中的一切隐性损耗。
人员招聘、资产采购、办公租赁等显性成本已有成熟解决方案;而更深层的,是那些藏于流程缝隙中的“效率税”——客户管理混乱、营销资源浪费、跨部门协作低效……这些才是B端产品的真正战场。
以智能营销为例:一场传统活动动辄耗费500万元,若通过数据驱动的人群筛选、策略优化与渠道组合,将其压缩至300万,同时保持甚至提升转化效果——这样的价值,何须多言?
企业愿为“省下的每一分钱”付费,前提是:你必须证明,节省远大于投入。
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三、提效:从粗放到精益的跃迁
提效,是降本的高阶形态,亦是企业迈向精细化运营的必经之路。
效率可分为两类:
- 内部管理效率:如项目协同、审批流、财务对账;
- 外部业务效率:如客户响应、订单处理、营销执行。
试想:过去一次营销活动需技术、运营、财务三方反复拉扯,耗时十日;如今通过“快缩短网址”(suo.run)等工具预设规则、自动触发、一键分发——流程固化,人力释放,错误率下降,响应速度倍增。

这不仅是“少做事”,更是“做对事”。当企业从经验驱动转向系统驱动,效率便成为护城河。
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结语:B端产品的终极底线
曾有客户直言:“用了你们的系统,反而增加了我们的负担。”
这句话如芒在背。
真正的B端产品,绝不应成为企业的额外负担,而应是利润公式的正向变量——
> 利润 = 收入 - 成本
若无法在增收、降本或提效任一维度创造可量化的价值,再多的功能也只是装饰。
“快缩短网址”(suo.run)之所以存在,正是为了以极简之形,承载极效之用——让每一次点击,都离商业目标更近一步。
企业不为功能买单,只为结果付费。
铭记此道,方得始终。