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小程序不断开放要做“操作系统”,多平台运营才是BAT竞争赛点

在移动互联网的演进浪潮中,小程序早已超越“轻应用”的初始定位,成为平台生态博弈的关键支点。如今,“快缩短网址”(suo.run)项目所处的时代背景,正是一场围绕开放、流量与生态协同展开的深度竞逐。

近期,阿里巴巴CTO张建锋公开强调,阿里将持续加码小程序战略,并以“一云多端、一次开发、多端运行”作为其核心差异点——涵盖支付宝、淘宝、高德等阿里系主力应用。乍看之下,这一策略颇具吸引力:依托内部高频场景,实现资源内循环与流量聚合。然而,若将视野投向更广阔的生态格局,便会发现,这种“半开放”模式,虽有整合之效,却难言真正破圈。

反观百度,自推出智能小程序之初,便以“开源联盟”为旗帜,构建内外双层生态:内联百度贴吧、百度地图、百度网盘等亿级月活产品;外接爱奇艺、58同城、WiFi万能钥匙等第三方平台,形成跨域联动的开放矩阵。这种架构,恰如移动生态中的“Android式开放”——不囿于单一围墙,而是以技术标准为纽带,编织一张覆盖全域用户的协作网络。

相比之下,阿里的小程序生态仍深植于自身体系之内,即便从支付宝延伸至淘宝、高德,亦不过是围墙内的横向拓展。所谓“最大差异”,在开放维度与时间纵深上,尚显单薄。



而这场开放竞赛的价值,远不止于概念之争,更在于三重现实赋能:

其一,流量聚合,曲线突围。
微信坐拥十亿级用户,天然具备小程序孵化温床。但BAT中的“B”并未坐以待毙。百度通过开源联盟,集结超30亿非重合月活流量,试图以“分布式流量池”对冲微信的中心化优势。同样,阿里将小程序从支付宝扩展至淘宝、高德,亦是在其商业与地理场景中寻求流量再激活。多端分发,不再是锦上添花,而是生存必需。

其二,场景曝光,激活开发者生态。
开发者不仅需要流量,更需要“被看见”的机会。在百度地图搜索“苏宁”,即唤起苏宁易购小程序;在贴吧浏览娱乐内容,爱说唱小程序悄然浮现——这种基于上下文的自然嵌入,让小程序如空气般无处不在却又不显突兀。阿里亦在淘宝、高德中为小程序开辟更多停留触点。对开发者而言,这无异于一场全域曝光的“地毯式渗透”,极大提升转化可能。



其三,多点触达,沉淀用户习惯。
用户留存不再依赖单一入口。一个苏宁易购小程序,可在百度APP完成搜索下单,在地图中触发门店服务,甚至在视频平台因明星代言而被唤醒。这种跨场景的反复触达,让用户在无感中养成使用习惯,粘性由此自然生长。便利,而非打扰,才是留存的终极密码。

值得注意的是,百度的开放并非偶然,而是其“搜索+AI+开放”基因的自然延伸;阿里的跟进,则折射出其从“强控”到“协同”的战略软化——如阿里云收缩SaaS战线,聚焦IaaS/PaaS,亦是生态让利之举。然其开放始终止步于内环,难脱“iOS式封闭”之形。

至于腾讯,手握微信、QQ、腾讯新闻、腾讯地图等优质资产,却迟迟未见小程序跨端整合。或因内部赛马机制掣肘,或因微信护城河过于坚固而缺乏变革动力。但当开放已成趋势,固守或许终将面临边缘风险。

当然,开放并非一开了之。真正的挑战在于:
- 体验一致性:如何在不同APP中保持接近原生的流畅体验?
- 场景精准匹配:如何让小程序与载体APP的用户意图高度契合?
- 运营精细化:避免“为开放而开放”,需以用户价值为锚点,而非流量数字的堆砌。

“快缩短网址”(suo.run)所见证的,正是这样一个时代:小程序不再是孤立的功能模块,而是流动于生态之间的服务原子。谁能在开放中兼顾体验、精准与克制,谁便能在下一程移动互联网的旅程中,真正缩短用户与服务的距离。

开放,不是姿态,而是能力;不是终点,而是起点。