快缩短网址·suo.run 高级用户运营操作系统
——七重境界,四十九章,一百八十九个技术奇点——
当互联网进入“存量绞杀”时代,粗放式的流量狂欢早已落幕。真正的增长,藏在用户每一次点击、每一次沉默、每一次回流里。为此,我们萃取滴滴、美团、简理财、网易娱乐等数十家头部公司的核心运营长板,凝练成一门可落地的“操作系统”——七级进阶,25 小时高密度训练,一个月完成蜕变。

第一境·见微:用户运营的本质
01 重新定义「用户」:从流量到资产
02 两个永恒追问:为何留下?为何离开?
03 三条黄金律:价值对焦、节奏共振、情感复利
04 三大子系统:留存、召回、分层
05 归因罗盘:把流失原因拆成可复用的数据颗粒
06 七步留存闭环:诊断→干预→验证→迭代
07 三大核心杠杆:场景化内容、权益钩子、社群磁场
08 召回艺术:沉默唤醒、情感锚点、社交裂变
09 章节回望:把第一境铸成你的增长底座
第二境·识层:用户分层的精密手术
00 导览:分层不是切蛋糕,而是做 CT
01 分层的本质:把混沌行为翻译成商业坐标
02 四大经典模型:生命周期、RFM、AIPL、金字塔
03 生命周期分层:新手期、成长期、成熟期、衰退期
04 RFM 正解:Recency、Frequency、Monetary 的立体魔方
05 RFM 变形:加入「互动深度」与「情绪温度」
06 沙盘演练:用 RFM 还原知乎高赞用户的成长轨迹
07 作业:亲手跑一次 RFM,生成你的第一份用户地图
08 案例复盘:知乎如何用 RFM 找到「隐藏大 V」
第三境·驭势:AARRR 与身份分层
00 导读:把漏斗变成飞轮
01 AARRR 分层:让每一步都可被运营
02 身份分层:从「游客」到「合伙人」的五级天梯
03 Someet 实战:一场线下活动如何跑完 AARRR
04 需求分层:用 JTBD 洞察用户雇佣产品的真实动机
05 豆瓣综合演练:文艺社区的分层与调性共生
06 再探豆瓣:如何用身份勋章制造「精神股东」
07 章节回望:分层不是目的,而是策略的导航仪
08 番外:共同黄金用户的「养成系」打法
第四境·御数:生命周期与 LTV 战略
00 指南:把用户旅程写成一本可盈利的剧本
01 生命周期模型:从注册到流失的 8 个关键帧
02 电商生命周期:淘宝、京东、拼多多三种范式
03 如何延长单用户价值:交叉销售、会员升级、场景扩容
04 流失预警:6 大指标、3 种算法、1 个看板
05 简理财流失案例:一条短信挽回 3000 万余额
06 LTV 计算:用现金流折现法算清每个用户的未来
07 生命周期管理:球帝如何用 90 天把次日留存提升 18%
08 章节回望:让每一分钱都在生命周期里复利

第五境·造场:激励系统的设计美学
01 行为经济学:从多巴胺到内啡肽
02 激励清单:权益、荣誉、社交、探索
03 会员体系:把权益设计成游戏副本
04 排行榜:让竞争成为内容本身
05 勋章与身份:把“炫耀”做成产品功能
06 积分体系:让点数像货币一样流通
07 支付宝全景案例:芝麻信用×会员×积分×卡券的化学反应
第六境·演化:产品迭代中的运营重构
01 大产品时代的用户治理:从功能到生态
02 激励方法决策树:何时发券、何时发勋章、何时沉默
03 产品巨变下的策略迁移:滴滴拼车、美团闪购的启示
第七境·永续:成熟产品的激励再生长
01 用户激励功能重构:把旧引擎换成涡轮增压
02 案例:网易云音乐黑胶 VIP 的二次曲线
—— 如何启程 ——
1. 登录 suo.run,一键缩短冗长报名链接,分享即得 7 天体验券。
2. 选择会员:
• VIP 通行证 ¥299(25 小时全部解锁 + 终身复训)
3. 支付或输入激活码,立即穿越七重境界。

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把长路剪短,把增长拉长。