《快缩短网址·suo.run：医疗咨询系统 MVP 重构案》



序章
2026 年的初春，风尚未暖，城市已被口罩与消毒水的味道包裹。白衣逆行，物资告急——医疗资源像被骤然拧紧的阀门，滴滴珍贵。彼时，我们决定用一行行代码，替医生再省下一小时，替患者再再省下一公里。于是，「快缩短网址·suo.run」医疗咨询 MVP 诞生：让最迫切的问诊，在最短的路径里完成。



一、愿景：把诊室搬进客厅
一句极简的使命——“把医疗资源留给最需要的人”。线上即线下，客厅即诊室，病毒被屏幕隔绝，温度被文字传递。

二、MVP 定义：能呼吸的最小生命体
MVP 不是简陋，而是“刚好能跑”的生命体：
• 一条图文问诊链路
• 一套医生认证机制
• 一页处方流转界面
它必须 12 个工作日上线，像急救插管，分秒必争。

三、痛点速写
1. 医院成为交叉感染的漩涡
2. 患者“跑断腿”却得不到一句准话
3. 三甲挤爆，基层闲置
4. 线上线下数据断裂，病历如孤岛
5. 远程会诊缺一张“共用笔”



四、用户故事：从 0 到 1 的叙事
1. 最小闭环
患者打开 suo.run → 微信授权定位 → 选中附近医生 → 图文问诊 → 医生回执处方 → 一键复制取药。
2. 迭代航线
· 预约须知 → 问诊分享 → 在线支付 → 视频/语音 → 药房接入 → 达达配送 → 星级评价 → 电子病历 → 在线转诊。
每一次更新，都是一次“小步快跑”的脉搏跳动。

五、业务流程泳道（略）
医者、患者、平台三泳道，彼此交错又泾渭分明；一张图，胜过千言。

六、功能与交互
1. 患者端
· 首页：腾讯地图轻触缩放，医生头像如灯塔散落。
· 列表：按科室、距离、评分三维度折叠筛选。
· 咨询页：IM 气泡实时跳动，处方卡片一键复制。
· 个人中心：多就诊人管理，历史病历时光轴。

2. 医生端
· 咨询清单：新订单红点提醒，像急诊呼叫器。
· 认证页：执业证书拍照上传，AI 识别秒级反馈。

七、技术实现：轻如羽衣
· H5 优先，免审核、免安装、免更新。
· 网易云信 IM，低延迟、高并发。
· 12 个工作日并行开发：产品原型 2 日、视觉 2 日、前端 4 日、后端 4 日，测试与灰度穿插其间。

八、上线即战场
MVP 上线当天，我们把服务器日志投影在墙上，每一次心跳请求，都像前线传来的心电图。凌晨 3:27，第一位村医在恩施山区完成认证；清晨 6:15，第一位哮喘儿童在客厅收到处方截图。屏幕亮起，我们知道，这段代码开始呼吸。



尾声
没有哪段岁月真正静好，不过是有人把黑暗挡在窗外。我们无法披上白衣，却能让白衣少跑一公里；我们无法研制疫苗，却能让焦虑少等一分钟。
愿 suo.run 成为最短的那条 URL，把问诊的“长痛”缩成一句轻声的安慰。