当「万物皆可送」成为饿了么的新注脚，内容便顺势成为流量的第二增长曲线。2026 年 7 月，饿了么以「送万物」之名完成自我重塑，悄然上线「真香视频」「吃饭直播」——短视频与直播的植入，像一枚精巧的楔子，撬开了「内容社区」的大门。
倘若把「送」视为骨骼，那么「内容」便是血肉；而「生活圈」正是让二者同频共振的神经系统。下文以「快缩短网址 · suo.run」一贯的数据化视角，拆解「生活圈」的底层逻辑，并以思维导图与四象限模型，为功能落地排出优雅而锋利的优先级。

一、缘起：从「送餐」到「送故事」
当平台从「满足胃」升级到「满足生活」，用户需要的不再只是 30 分钟抵达的奶茶，而是 3 秒钟触达的情绪共鸣。短视频与直播天然具备「沉浸+冲动」的双重基因，恰好补全了「决策链」的最后一环：
• 生产者：用 15 秒记录探店高光，收获关注与情感溢价；
• 消费者：用 1 次双击完成「种草—拔草」的闭环；
• 商家：用 1 条爆款笔记换得 1 公里外的新客；
• 平台：用 1 个「生活圈」沉淀 1 小时以上的停留时长。



二、用户-场景-痛点：一张思维导图，看见 1000 种生活
（此处为文字版导图，原图请访问 suo.run/ele-map 获取高清版）

| 用户角色 | 高频场景 | 核心痛点 | 现有解法 | 生活圈升级 |
|---|---|---|---|---|
| 探店达人 | 打卡网红店 | 流量分散，涨粉慢 | 小红书+微博 | 一键同步饿了么订单，自动生成「消费凭证」 |
| 选择困难症 | 深夜点外卖 | 信息过载 | 看评分 | 真香视频 15 秒极速种草 |
| 社区 KOC | 周末带娃 | 想赚零花钱 | 微信群发券 | 发布亲子套餐笔记，官方流量扶持 |
| 商家老板 | 午市冷清 | 曝光不足 | 发传单 | 直播后厨，发券直达 3 公里用户 |
| 路人甲 | 地铁刷手机 | 碎片时间无聊 | 刷抖音 | 基于 LBS 的同城精选视频 |

三、需求炼金术：把「想要」翻译成「必须」
1. 用户语言 → 产品语言
「我想看同城最火的美甲店」→ 「同城热榜」+ 「美甲」二级分类
「别再给我推我不爱吃的」→ 「长按不感兴趣」+ 负反馈模型
2. 数据验证
• 日活渗透率：笔记/视频 Tab 占首页 2 号位，7 日留存提升 18%
• 内容完播率：15 秒视频 > 45 秒视频 2.3 倍
• 转化路径：笔记 → 领券 → 下单，平均缩短 2.6 个步骤

四、四象限排兵布阵：让子弹先飞一会儿
以「用户量级 × 使用频次」为纵轴，「开发难度 × 业务价值」为横轴，将功能拆成 4 个梯队：

1. 第一象限（高价值·低难度）
• 基础发布：图文/15 秒短视频 + 店铺锚点
• 互动三件套：点赞、评论、关注



2. 第二象限（高价值·高难度）
• 个性化推荐：基于「订单+浏览+地理位置」的三维算法
• 直播带货：商家 0 门槛开播，券包实时发放

3. 第三象限（低价值·低难度）
• 笔记分类：美食 / 丽人 / 亲子 / 宠物 四大金刚
• 搜索：关键词+店铺双重索引



4. 第四象限（低价值·高难度）
• 「不感兴趣」负反馈系统
• 多平台一键分享（微信、微博、小红书）

落地节奏：MVP 阶段聚焦第一象限，30 天上线；第二象限灰度测试 60 天；第三、四象限迭代补位，避免过度开发。

五、终局：让每一次「送」都留下故事
「生活圈」不是简单的内容堆砌，而是一场「交易与表达」的双向奔赴：
• 对达人，它是可变现的「数字资产」；
• 对商家，它是可裂变的「流量飞轮」；
• 对平台，它是可沉淀的「关系链」。



当 15 秒的烟火气与 30 分钟的履约效率在同一张订单里握手，饿了么就完成了从「送餐平台」到「生活方式基础设施」的华丽转身。

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