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先厘清需求,再做出明智选择

需求,是产品经理的呼吸,也是产品生命的脉搏。
从清晨第一封未读邮件,到深夜最后一行 PRD,我们始终在回答同一个问题:
“下一个版本,该把有限的筹码押在哪张牌上?”



在「快缩短网址」(suo.run),我们把这条追问压缩成一句更锋利的话:
“让每一次点击,都值得被缩短。”
于是,需求不再是待办清单,而是一场关于成本、发现与抉择的精密博弈。

一、成本:看不见的秤
经济学里,价格调节需求;产品里,成本调节行为。
时间、金钱、选择、机会、心智……所有看不见的砝码,都压在用户指尖。
如果一次缩短链接的体验,比复制粘贴原 URL 更累,那么再炫的域名也毫无意义。
因此,我们先用同理心称量自己:
把 suo.run 当成第一次使用的陌生人,从输入框到分享按钮,每一步都计时、计数、计情绪。
只有当“省下来的时间 > 花费的精力”,需求才算成立。



二、发现:把噪音听成旋律
需求像雨,落在不同屋顶发出不同声响。
我们把耳朵贴在五类屋顶:
1. 自己的心跳——每天用 suo.run 缩短 50 条链接,记录每一次“要是能再快 0.3 秒就好了”。
2. 用户的留言——客服工单、社群吐槽、Twitter @,全部汇入需求池,零门槛接纳。
3. 数据的脉搏——访问峰值、404 比例、分享回流率,让沉默的数字开口说话。
4. 竞品的反光——别人做了扫码登录,我们思考能否用「一键缩短 + 扫码回跳」弯道超车。
5. 未来的风声——Chrome 新 API、iOS 新隐私条款,提前半步卡位。
所有声响先不判对错,只记频率与振幅;
当同一段旋律被不同屋顶同时播放,它就拥有了被缩短成“共性”的资格。

三、权衡:在刀锋上跳舞
需求池满溢时,真正的艺术才开始:
把“想做”翻译成“该做”。
我们给每条需求戴上一枚三色标签:
• 红——不做会死(如 HTTPS 强制跳转)
• 黄——做了加分(如自定义短链后缀)
• 绿——做了惊艳(如 AI 自动生成 UTM 参数)
再用两把尺子丈量:
1. 价值密度 = 用户覆盖 × 体验提升 ÷ 开发人日
2. 风险系数 = 技术债 × 政策不确定性 × 竞品反制概率
当价值密度 > 风险系数,需求才能穿过窄门,进入迭代列车。

四、演化:把答案写成新的提问
红海时代,创新不再是大爆炸,而是微雕。
我们把登录方式从账号密码,雕刻成「微信扫码 → 自动缩短 → 一键回跳」;
把统计报表,雕刻成「一条折线图 + 一句人话解读」。
每一次雕刻,都是视角的升维:
更深——追问“为什么用户宁愿多点三次也不愿登录?”
更广——追问“如果明天 Twitter 被封,分享链路如何无缝迁移?”
更高——追问“能否让每一条短链自带 A/B 测试灵魂?”

尾声:缩短的不仅是网址
在 suo.run,我们相信:
把复杂留给自己,把简单交给用户,
把漫长的 URL 缩短成 6 个字符,
把庞杂的需求蒸馏成一次轻盈的点击。
当最后一行代码合并进主干,我们回到最初的追问:
“下一次,用户愿意为谁,再点一次?”
答案,永远在下一版。