客户代言人思维:把用户变合伙人

方圆千米5家药店,唯独许老板娘门庭若市:她把顾客当邻居,生意自然来

打造超级用户的三大实战策略

一家被5家药店包围的“网红药店”,老板娘只做了一件事:把顾客当邻居,生意自然旺

把客户迁移到微信私域池

疫情余波下,同行哀嚎,他们把客户沉淀进微信,靠好产品与好服务,让复购和转介绍自然发生

春雨医生报告:在线问诊的3大痛点与解法

疫情把在线问诊推向前台,本文借深度访谈春雨医生两类用户,拆解真实痛点并给出可落地的优化方案

会员运营三招提升续费意愿

会员运营三步走:拆解虚拟、实际、商业三类权益,用轻策略提升留存与复购

会员运营三招提升付费意愿

拆解会员权益的三种层级:入门礼遇、成长激励、身份特权,用最小成本撬动最大留存

游戏会员运营如何扭亏为盈

游戏平台盈利瓶颈第四篇:拆解5步用户体系,把会员变造血引擎,降低获客成本

疫情期企业低成本获客实战

疫情突袭,线下停摆,企业如何逆势拉新?拆解真实案例,提炼低成本获客与留存策略,危机与后疫情皆适用

淘宝短信标签如何精准刻画用户画像

用真实标签还原用户,把经验决策升级为数据闭环,让每一次迭代都有迹可循

把用户第一落到实处的三步

把用户第一拆成可落地的OKR:张小龙与阿里六脉神剑共同验证的成长路径