公共关系营销的定义

公共关系营销是一种通过建立和维护积极的公共形象、促进良好关系、传播有益信息以及处理负面情况的专业活动。这种营销方式旨在与利益相关者（如客户、员工、股东、媒体、政府部门等）建立良好的沟通和互动，从而增强品牌形象、推广产品或服务、解决问题、获取支持以及满足社会责任。通过公共关系营销，组织可以在各种平台和渠道上实现品牌的曝光，建立信任，提高认知度，并最终实现商业目标。