其他公司寻求效仿的公司提供的行业“最佳”质量服务水平被称为_____________。 选择一个： a. 基准 b. 3.4 DPMO c. 目标 d. 标准
解析：其他公司寻求效仿的公司提供的行业“最佳”质量服务水平被称为基准。
答案：这题选A
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