做企业微信增长时,很多人会把注意力放在曝光和点击上,但真正影响转化的,往往是点击之后的那一步。用户已经看到活动、点开链接,如果还要复制内容、截图、退出当前页面,再打开微信扫一扫或搜索企业微信,耐心很容易就被耗光了。微信内环境还好一些,毕竟路径熟悉;一旦来自短信、浏览器、其他 App 或线下物料,步骤一多,添加成功率自然会下降。
快缩短网址提供的微信外链跳企微功能,就是想把这段断层接上。用户点击推广链接后,系统会先判断当前访问环境:如果本来就在微信里,可以直接进入企业微信客服或群聊添加界面;如果在微信外,则先经过一个跳转落地页,再引导回微信,尽量减少手动截图、识别二维码和反复切换应用的麻烦。对广告投放、短信触达、公众号文章、社群海报等渠道来说,少掉几段多余操作,转化路径就会顺很多。
不过在正式配置前,有一个测试细节很容易被忽略:个人微信和要添加的企业微信账号,最好先双向删除。不是只在个人微信里删掉企微好友,企微侧也要把对应个人微信删掉。这样做更接近新用户首次添加的真实情况,否则测试结果可能不成功,加粉数据也容易失真。
把企微获客链接接入快缩短网址,常见有两种方式:授权接入和手动输入。两者都能完成加粉跳转,差别主要在数据能看到多细。授权接入可以看到更完整的用户行为链路,包括点击链接、展示跳转页、申请添加好友、成功添加好友,还能继续追踪用户首次开口,以及三次、五次、十次开口。手动输入更简单,通常只能统计点击链接、展示跳转页和申请添加好友。如果运营重点不只是把人加进来,还想观察用户后续是否咨询、互动几次,授权模式会更合适。

选择授权接入时,系统会先检查当前账号是否已经把获客助手授权给快缩短网址。如果还没有授权,页面会弹出授权窗口,需要企业微信管理员扫码确认。授权完成后,就可以在页面里下拉选择对应的获客链接。这里要注意,每个已授权的获客链接只能创建一条链接,已经在使用的获客链接不能重复选择。对于同时管理多个企业账号,或者需要代运营多个主体的团队,系统也支持多企业授权,实际使用时会方便不少。若需要新增或编辑获客链接,点击新增后会弹出二维码,管理员用手机扫码并添加获客助手链接,相关信息就会同步回来。
如果选择手动输入,流程会更直接:从企业微信获客助手里复制获客链接,再粘贴到快缩短网址后台即可。获取路径一般在企业微信手机端的工作台,进入获客助手,新建并配置员工,完成后复制链接。这种方式上手快,适合只需要基础跳转和基础统计的场景。
链接接入之后,还要选择跳转落地页。这个页面主要服务于微信外环境:用户在浏览器或其他 App 里点击外链时,会先看到它,再通过页面按钮回到微信。系统提供默认样式,并默认开启直跳。目前可用模板包括默认、对话、长图海报、首屏图片,也可以上传自己的海报。直跳开关可以根据需要调整:开启后,页面不做停留,直接尝试跳入微信;关闭后,用户会停留在页面,需要点击按钮才能继续跳转。对话式跳转页比较特殊,为了让用户先停留确认,它会强制关闭直跳;其余页面默认直跳,也可以自行切换。

域名可以根据实际使用场景选择。如果只是快速创建、内部测试或常规推广,使用系统默认域名就够了。如果更在意品牌形象,或者希望链接风格统一,可以考虑绑定自有域名。自有域名除了看起来更简洁,也能承载品牌标识,同时跳转稳定性更可控,不容易受其他链接影响。当然,使用自有域名前需要先完成域名配置。
链接备注主要用于内部管理,可以写清渠道、活动、负责人或创建时间,方便后续在列表里查找。这个名称只对内展示,不会影响用户看到的链接效果。创建成功后,页面会弹出生成的推广链接,可以直接复制使用,也可以通过弹窗左下角的二维码,用微信外的 App 扫一下,体验从外部跳转到微信添加企微的完整流程。后续如果要再次调用这条链接,也可以在列表里找到并使用。
如果现在就要做一条跳企微的外链,可以按这个思路操作:打开快缩短网址官网 www.suo.run,进入短链/外链系统中的“跳转微信外链”,再选择“跳企微获客链接”。由对应的企业微信管理员扫码授权,接入获客链接。跳转落地页可以先选通用模板,并开启直跳,让用户点击后尽快进入目标页面。域名暂时没有特殊要求时,可以先使用默认域名,备注写成“快缩短网址企微跳转”。生成后,复制推广链接,或者下载二维码,放到文章、短信、海报、广告投放等渠道里测试。
还有几个实际使用中容易忽略的地方。测试前一定要双向删除好友,否则很难看到真实的新用户添加效果。企业微信获客助手本身有费用规则,会按 1 元/1 个客户单独收费,费用需要单独支付给企业微信;如果获客助手没有可用额度,测试可能无法成功。企业微信会提供 50 个免费加粉额度用于测试,正式推广前建议先确认额度并完成充值。如果投放量比较大,或者对域名稳定性要求较高,最好提前配置自有域名,让跳转链路少受外部因素影响。这样一套流程跑下来,原本散落在公众号、短信、海报、浏览器和其他 App 里的流量,就能更顺畅地回到企业微信。用户少折腾几步,运营端的转化路径更短,数据也更清楚。

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