在微信里做推广、运营社群,或者只是发一个活动页面给别人,常常绕不开一个问题:怎么让用户点一下,就能到达指定位置。大家常说的“微信跳转链接”,并不是某个固定功能,而是多种实现方式的统称。不同场景下,合适的做法差别很大:有的只在微信内部有效,有的需要借助外部工具来衔接。
微信内部的跳转方式,主要集中在两个场景:小程序和公众号。小程序跳转是最顺畅的,用户从小程序首页进商品详情、从活动页进客服会话,全程不用离开微信,体验很完整。它的限制也很明显:跳转范围基本都在小程序生态内,更适合做闭环转化。公众号文章里的跳转则更偏向内容导流,可以在图文里插入超链接或小程序码,引导读者打开另一篇文章、进入小程序页面,或者跳转到外部网页。这种方式传播效果好,但对链接的合规性要求较高,一些容易被微信限制的地址不能随意放。
如果目标页面在微信之外,跳转方式会灵活一些,也会麻烦一些。最原始也最直接的做法是复制链接,再打开手机浏览器粘贴访问。这方法几乎人人都会,但步骤一多,用户就容易放弃。如果网页本身通过了微信审核,也可以直接在微信里点击打开,借微信内置浏览器访问,速度快,体验也相对完整。但很多营销页、电商页都可能遇到“已停止访问”的提示。于是不少人会借助第三方工具来缓解这个问题。像QQ浏览器、UC浏览器这类工具,主要解决外部链接打开;而快缩短网址这类工具,则更偏重把长链接转短、做跳转适配和后续数据追踪。
生成短链接或专用外链,是目前用得最多的跨平台引流方式。长链接不好记,发朋友圈、印海报也占地方,转成短链后会干净很多。快缩短网址主要就是把这类操作集中起来,省去一些反复切换的步骤。不需要注册就能直接生成短链。链接容易被微信拦截时,可以选防红模式。还能设置访问密码、有效期,或者让不同设备跳到不同落地页。对已经投放出去的二维码和海报来说,随时更换目标地址很实用:活动地址变了,不用把印刷品全部作废,后台改一下就行。后台的基础数据统计也能看到点击量、来源和设备,投放效果不会完全凭感觉。

不过真用起来,有几个地方要特别注意。第一是合规,微信对诱导分享、违规外链的管控一直比较严,短链背后的目标页也要保证安全。第二是路径尽量短,尤其是涉及成交、加好友、进群的动作,多一步跳转就多一层流失。第三是数据反馈,跳转之后最好看一下点击和转化情况,否则后面优化会缺少依据。
微信跳转链接这件事,说到底没有唯一的标准答案。内部跳转适合小程序和公众号场景,外部跳转适合跨平台引流,短链接工具则更适合需要频繁投放、修改和统计的人。根据自己的业务场景选择方式,再配合基础数据复盘,基本就能把这件事理清楚。

今すぐログイン