这几年,小程序早已不是什么新鲜事物。但真正做过的人都知道,难的往往不是把小程序做出来,而是让用户愿意点进来,并且能顺利到达需要的页面。搜索、扫码这些入口当然能用,只是放在文章、社群、活动页等内容场景里,多少有点绕。图文链接跳转,正是针对这个问题的一种解决办法。

图文链接跳转,简单说就是在文章、图文消息或活动页面里放一个可点击的文字、图片或按钮。用户点一下,系统会先提示即将进入小程序,确认后就能直接打开对应页面。和扫码相比,它不需要用户再拿起另一台设备;和搜索相比,也省去了输入名称、辨别结果的麻烦。像在公众号推文里介绍课程、在社群里发活动入口、在详情页引导用户领优惠券,用这种方式都会更自然。
制作起来并不复杂。以常见的小程序管理后台为例,登录后进入对应的小程序,在左侧菜单栏找到“线上内容管理”,右侧上方会有“添加图文链接”的入口。进入编辑页后,填写小程序名称、图标、简介等信息,保存后会生成一段图文链接代码。把这段代码插入文章,或者配置到按钮、图片上,就可以作为跳转入口使用。不同版本后台的菜单名称和布局可能略有差异,但整体逻辑基本一致。
用户点击链接后,会先看到是否进入小程序的确认提示。这个提示是平台为了保障用户知情权而设置的,开发者能做的,是把前置引导写得更清楚。比如链接旁边不要只写“点击这里”,最好告诉用户点进去会看到什么、能完成什么操作。这样当确认提示出现时,用户心里已经有预期,不容易中途退出。
实际用起来,有几个地方需要特别留意。链接如果放在文章很靠后的位置,或者淹没在大段文字里,点击率通常不会太好看,尽量放在首屏附近、核心段落之后,或者用按钮、图片等更明显的元素承载。链接生成后也要实际点击测试,尤其是在修改过页面路径、更换过小程序版本之后,要确认跳转仍然有效。失效链接带来的不只是单次损失,还会让用户对后续内容产生不信任。数据方面也不能只看点击率或转化率单个数字,还要结合落地页的访问深度、完成动作等指标一起看。根据数据去调整链接位置、文案和落地页内容,比凭感觉优化要可靠得多。

图文链接跳转的优势比较直接。对用户来说,操作路径短,点击、确认、进入,基本没有多余步骤;对开发者来说,可以精确控制落地页,把用户直接带到某个活动、某个商品或某个功能,而不是让用户进到小程序首页再自己找;对推广而言,它天然适合嵌在内容里,用户可以一边读文章一边完成跳转,比单独贴一张二维码更容易解释“为什么值得点”。
当然,它也不是放上去就一劳永逸。图文链接更适合被当成一个需要持续观察和调整的入口。把位置放对、把链接维护好、把数据看明白,它才能在内容推广和私域转化里真正发挥作用。很多时候,小程序的使用数据不理想,并不是功能不好,而是用户根本没有顺利走到入口。把这步做顺,后面的转化才有机会发生。
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