做营销的人大概都有个体会:公域流量越来越贵,而私域池子的容量又总有上限。想打破这个僵局,路子其实就两条:想办法把公域的活水顺畅地引进来,再让私域里的老客户主动帮你拉新。

想把公域的流量往私域引,第一步通常是给链接。但现在各大平台对跨平台跳转防得很严,链接被屏蔽、弹风险提示简直是家常便饭。这时候,像“快缩短网址”这类全域跳转工具就派上用场了。它不只是把链接变短,关键是能防屏蔽、避开风险提示,适配各平台的规则。用户点一下就能直接跳到私域落地页,路径短了,中途跑掉的人自然就少了。
流量好不容易引来了,怎么留住他们,甚至让他们主动帮你分享?干巴巴的图文海报早就让人审美疲劳了,现在很多商家把目光转向了H5小游戏。

大家为什么越来越爱用H5小游戏做营销?说白了就是互动性强、够好玩。比起单向灌输,玩游戏抽奖、闯关打榜这些玩法能迅速把用户的兴致调动起来。而且现在做H5门槛并不高,市面上有很多第三方平台提供现成模板,不懂代码的运营也能蹭着热点快速搭出一个活动。当然,如果想让游戏和品牌调性更契合,找专业公司定制也是常规操作。
不过,游戏做出来只是第一步,想让它真正产生裂变效果,还得抠细节。首先是“包装”,名字得有意思、带点悬念,内容也要和品牌巧妙结合,让用户玩着玩着就自然接收了信息。其次是“可玩性”,现在微信里的H5玩法五花八门,挑一个最对目标受众胃口的,才能让人玩得下去。
最核心的还是奖励机制。用户花时间玩,图的就是个乐子或者福利。商家完全可以把营销预算变成优惠券、红包或实物奖品。等用户达成目标拿到奖励后,系统顺势引导他们把成绩或助力链接发到朋友圈和微信群。这种带着点“炫耀”或者“求帮忙”的分享,最容易引发朋友间的自然互动,裂变效果也就出来了。
好内容也得配上好渠道。线上可以通过公众号、朋友圈、微博和短视频平台多管齐下;线下则可以在门店收银台、餐桌或展架上放个二维码。一句“扫码玩游戏赢免单”,就能把线下的自然客流也洗到线上,把线上线下彻底打通。
等私域池子攒够了人,重头戏就是“存量裂变”了。这时候搭配SCRM系统(比如快鲸SCRM)会顺手很多。拿餐饮店来说,商家可以用系统给老客户推专属裂变海报,老客只要邀请好友加门店企微,或者拉人进福利群,就能解锁隐藏福利。这相当于把每个老客户都变成了品牌的推广员,真正实现滚雪球式的增长。
在真实的商业环境里,这套“短链接引流+H5互动+SCRM裂变”的组合拳威力很大。执行力强的团队,甚至能在两三天内裂变出几万名精准粉丝,直接带动一波业绩爆发。这也是为什么,越来越多的企业不再满足于随便发发朋友圈,而是去找像“嗨小猪课堂”这样深耕行业十年的专业团队,定制专属的营销游戏和小程序。毕竟在流量见顶的今天,用对工具、玩好互动,才是让品牌在私域里持续增长的硬道理。

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