在地铁或公交上偶遇熟人,打招呼前的第一个动作往往是摘下一侧耳机。有人戏称,这简直是新时代的“脱帽致意”。在这个喧嚣的世界里,耳机就像一层隐形保护罩,隔绝了现实的嘈杂,守住了个人的精神自留地。而耳机里流淌的声音,总能精准击中内心的某个角落。这也让人愈发意识到,在如今的商业传播中,“声音”早已不再是画面的附属品,它正成为品牌与消费者建立深度连接的隐秘密码。
回溯传播史,声音其实是元老级的媒介。在没有电视的年代,广播里极具感染力的嗓音就是品牌触达大众的最强音。只是后来电视普及,图文和动态画面带来的视觉冲击太过强烈,视频广告顺理成章地占据了统治地位,声音也就慢慢退居二线,成了画面的辅助解说。
但这两年,风向又变了。品牌之所以重新开始死磕声音,一方面是因为移动媒介的进化和音频平台的全面崛起。喜马拉雅、蜻蜓FM等应用的普及,彻底释放了声音的商业潜力。行业数据显示,近半数音频用户会因为节目中的广告或赞助去购买商品,转化效果相当亮眼。
另一方面,这也是消费者心理变化的必然结果。当双眼每天被碎片化、高刺激的视觉信息狂轰滥炸,视觉疲劳成了现代人的通病。人们开始渴望解放眼睛,用耳朵来获取信息、打发时间。更重要的是,声音天生自带伴随性。开车、通勤、做家务、跑步甚至入睡前,这些场景下你很难一直盯着屏幕,但耳朵却是全天候敞开的。这种全场景的渗透能力,加上播客、有声书等内容的丰富,让声音深深嵌入了大众的日常生活,也为品牌营销撕开了一道极具想象力的突破口。
声音是如何潜移默化影响感官的?ASMR(自发性知觉经络反应)或许是最生动的解释。通俗来说,就是特定的听觉刺激让人产生一种酥麻、愉悦的“颅内高潮”。在营销场上,声音正是触发这种奇妙反应的开关。
最典型的莫过于食品广告。还记得《人生一串》里烤肉在炭火上滋滋冒油的声音吗?或是吃薯片时清脆的咔嚓声、喝冰可乐时喉咙里的咕咚声,以及随后那声惬意的长叹。如果把这些声音静音,单看画面,那种让人咽口水的诱惑力绝对会大打折扣。声音在这里,直接唤醒了味觉和触觉的记忆。

宜家就曾推出过一支长达25分钟的ASMR广告。画面中,温柔的女声在宿舍场景里介绍床单、台灯,伴随着手抚摸物品时布料摩擦、指尖敲击的舒缓白噪音。听着这些声音,观众仿佛能隔着屏幕感受到产品的柔软与放松。这就是声音的魔力,它突破了单一的听觉局限,实现了跨感官的通感刺激,让人在不知不觉中与品牌产生了生理层面的共鸣。
除了生理上的感官刺激,声音更是撬动情感的杠杆。如今的年轻人消费,往往更愿意为情绪价值买单。品牌深知这一点,音乐便成了传递温度、拉近心理距离的利器。

从华为的《Dream It Possible》把坚韧不拔的品牌内核唱进人心,到周杰伦为《英雄联盟》创作的《英雄》,再到毛不易为美的写的《无风时》、周深演绎的《花西子》,这些作品早已超越了普通广告歌的范畴。它们探讨梦想、治愈与生活态度,用音乐的语言与消费者进行深度的情感对话。正如广告大师李奥贝纳所言,好广告能用爱的力量穿透人心。当人们在歌声中找到情感归属,自然会转化为品牌的忠实拥趸。
不过,能打动人的不只有精致的音乐,生活中最本真的声音同样充满力量。卡萨帝在某年春节推出过一支主题为“一年中最珍稀的声音”的短片。他们利用头部录音和杜比全景声技术,极致放大了过年时包饺子捏合面皮的细微声响、老友相聚碰杯的清脆声,甚至时间慢下来的环境音。没有喧宾夺主的画面,全靠声音渲染出久违的沉浸式团聚氛围,反而比大张旗鼓的拜年口号更戳中泪点。
而在更年轻的群体中,BGM(背景音乐)简直是品牌打入二次元圈层的通关文牒。在B站等年轻文化聚集地,“自带BGM”、“前方高能”等弹幕已是常规操作。二次元用户对声音极其敏感且热爱,一段神仙BGM或一位知名声优的配音,往往能让他们瞬间入坑。
面对这个庞大的群体,品牌想要撕掉老气标签,用声音融入他们的语境是最快的一招。酷狗音乐通过拿下东宝动画等多家日本知名厂的独家音频版权,直接把自己变成了二次元同好的聚集地。而把这套玩法用得最出圈的当属钉钉。当年钉钉在B站官方账号放飞自我,推出了《甩钉歌》等一系列极具鬼畜风格的歌曲。这些魔性BGM不仅成功打入年轻人的社交圈,也彻底颠覆了大众对这款办公软件的刻板印象。

玩法如此丰富,品牌在实际操作中通常会聚焦三类极具代表性的声音。
首先是自带岁月滤镜的经典之声。经典老歌、熟悉的广告语或是刻在DNA里的流行梗,天生具备唤醒集体记忆的魔力,在怀旧情绪蔓延的当下,它们是最优质的社交货币。网易有道词典就深谙此道,他们将《失恋阵线联盟》、《常回家看看》等国民级老歌进行翻唱和恶搞改编,一次次在社交网络制造话题,也顺势立住了接地气的人设。
其次是极具洗脑体质的魔性之声。“奥利给”、“淡黄的长裙”……这类声音不需要深厚的文化底蕴,靠的是极具节奏感的旋律和洗脑的重复。它们传播极快,但品牌使用时必须讲究快准狠,踩准热点。荒野乱斗曾拍过一组广告,把“雪姨敲门”、“王境泽真香”等经典老梗和当时最火的魔性语录揉捏在一起,瞬间拉满了传播声量。
最后,则是做减法的纯粹之声。我们习惯了广告里声光电的狂轰滥炸,如果反其道而行之,弱化画面让声音站到C位,反而会有奇效。京东曾联合《向往的生活》出过一支纯声音宣传片,全片只有篝火劈啪作响、溪水流淌、风吹麦浪的自然白噪音,却把令人向往的慢生活传递得淋漓尽致。大众汽车也做过类似尝试,画面只有一个简单的进度条,全靠汽车前进、刹车、倒车时的引擎和轮胎声,来展示车辆的硬核黑科技。这种极简的纯声音广告,排除了视觉干扰,让受众更专注地接收核心信息,在一片花哨的视频中反而能让人耳目一新。

说到底,营销的本质是沟通,而声音往往是触及人心最短的路径。当视觉红利逐渐见顶,品牌不妨试着闭上眼睛,去听听那些能让人心跳加速、会心一笑或是瞬间安静的声音。也许,下一个破圈的灵感,就藏在这些看不见的声波里。
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