品牌玩梗,常常能靠一个话题制造出短暂的热度,引来一圈关注。但说实话,这种热闹,来得快去得也快。热点一过,梗就凉了,用户的注意力转眼就被下一个新梗拉走,品牌什么都没留下。

真正聪明的做法,是让梗不止于“玩一下”,而是想办法把它转化成品牌自己能长期使用的东西,让它活得更久,也更有自己的味道。
今年双11,各种梗密集得离谱。“存款人”“尾款人”“收货人”,还有“依萍如洗”“琦乐吾穷”“李姓消费”,几乎每一次付款动作背后,都跟着一个让人会心一笑的段子。这些梗不是凭空冒出来的,而是天猫在双11营销里有意识埋下的线。它们一边让疯狂剁手这件事变得轻松好笑,一边悄悄消解掉“吃土”的痛感。消费者在消费主义的狂欢里乐呵呵地掏钱,甚至会觉得这是一种参与,是一种表达。

这就是梗营销厉害的地方。它不硬推,也不跟你说“快来买”,而是让你在笑的过程中,把品牌和某种情绪自然地绑在一起。
想弄清楚梗营销是怎么回事,得先看看“梗”这个词本身。严格来说,它现在的用法,和字典里的本意是对不上的。我们今天说的“有梗”“玩梗”,其实是“哏”的误用。“哏”是天津方言,指那些有趣的话或动作,相声里讲究“逗哏”“捧哏”,综艺里常说的桥段、伏笔、笑点,本质上都是“哏”。只不过从“哏”到“梗”,一路伴随着人群更年轻、表达更网络化的趋势,词变了,但那股幽默解构的劲儿没变。
互联网原住民一代,天生就带着娱乐化的表达倾向。他们喜欢用幽默甚至自嘲的方式,去解构一切宏大、严肃的东西。从早年的“囧”“雷人”“贾君鹏,你妈喊你回家吃饭”,到后来满屏的“真香”“大猪蹄子”“冲鸭”“打工人”,这些梗几乎都出自年轻人在网上的即兴创造和自我发挥。
品牌越来越重视梗营销,背后还有一个更直接的推力:品牌年轻化。当Z世代逐渐成为消费主力,怎么和他们说上话、玩到一起,就成了很多品牌的必答题。光靠传统的广告语和品牌宣言,已经很难再打动他们了。你必须真正理解他们的兴趣点,融入他们的语境,甚至成为他们玩梗文化的一部分。于是,梗就成了品牌连接年轻圈层的一个高效切口——它足够轻,也足够快,既显得不端着,又能迅速拉近距离。

所以这两年,你能看到几乎所有产品都在试着“玩梗”。麦当劳搞过一个“寻亲启事”,专门找名字里带“金”或“金字”的消费者,用的就是“改名梗”;Vans和王安石的诗词联名,则是把“谐音梗”直接玩到了产品上。这些操作,本质上都是在用年轻人熟悉的沟通方式,把品牌悄悄塞进他们的日常谈资里。
但梗用得多了,问题也跟着来了:很多品牌只是借梗追热点,追完就完了,热度一过,品牌也跟着被遗忘。真正能沉淀下来的,是那些把梗融入品牌叙事、甚至让它成为品牌性格一部分的做法。比如,有的品牌会持续用同一个梗延伸出系列内容,或者把某个梗植入到长期的产品线、服务体验里,让它反复出现,慢慢变成一种“只有这个品牌才有的味道”。
梗的生命力,说到底取决于品牌怎么养它。蹭一下就走,是消费梗;留下来反复打磨,才是投资梗。而这种投资,才能让梗从一时的笑点,变成品牌自己的长期资产。
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