你有没有发现,这几年冒出来的网红品牌,大多像流星一样——唰地火遍全网,又唰地消失了,好像从没存在过。生命力短得让人来不及反应,那到底该怎么把命续上?
我的答案很直接:靠单品策略。
说句实话,不谋全局的人不足以谋一域,但不做单品的人,大概率也成不了真正能活下来的网红品牌。这话也许有点绝对,但背后的逻辑很值得聊聊。
先别急着杠。什么是网红品牌?很多人嘴上嫌弃,觉得是割韭菜、玩噱头,可真要问一个创业者“想不想做出网红产品”,嘴上不说,心里多半是乐意的。谁都清楚,能红,就意味着流量、关注度,和快速起量的可能。做网红品牌的路子其实不少,你可以靠服务,靠渠道,也可以靠单品。这里我只聚焦单品策略,因为它比其他打法更直接,也特别适合资源有限的团队。
单品策略,说白了就是集中所有力量打爆一个单品,靠这个单品让品牌被记住。这个单品可以是具体的产品,也可以是某种现象级的东西——夸张的排队、特别的包装,或者一个极具话题性的设计。它背后的原理,跟做海报很像:如果你在海报上堆了十个卖点,用户可能一个都记不住;但如果你只放大一个卖点,用户反而记得死死的。单品策略就是放弃“多而全”,去追求“单点极致”。与其分散资源做一堆产品,不如把精力、创意和预算都押在一个有潜力的产品上,把它做成一个记忆锚点,这样更容易炸开市场。
当然,单品策略不是没有风险。它最大的软肋在于:一旦爆款生命周期结束,后续产品又接不上,品牌就会迅速失速,甚至崩盘。你回想一下,那些迅速蹿红又迅速消失的网红品牌,大多都是这个毛病——只有一个爆款,后面再也没能造出第二个。所以,选了这条路,不仅要会开局,还得想着怎么接续。
既然选了,那就想办法把单品做到极致。怎么个极致法?我举个例子,比如你做快消品,卖的是辣鸡爪。
先别急着琢磨配方,你先琢磨一下用户吃鸡爪的场景。撕开包装,啃几口,手上嘴上全是油,还得找纸巾擦,有时候衣服上也会滴到。如果从“吃得方便”这个点切入,能不能做无骨鸡爪?或者随包装附赠一个带封口的小垃圾袋,免得骨头没地方扔?有些零食品牌就在包装里塞了专门的垃圾袋,体验感一下子就不一样了,这种细节很容易让用户觉得“贴心”。
再往下挖一层,零食本质上是解馋,但如果能蹭上一点功能性,就更容易抓住人。比如添加胶原蛋白、维生素,或者益生菌,让用户觉得吃了不止解馋,还有点“养生”的意思。这个卖点已经跳出了口味本身,却能成为传播的钩子。
还有一个更简单的路子——制造文化认同感。听着有点虚,其实很好操作。你把鸡爪包装印上钢铁侠的元素,里面再塞几个限量头盔小玩具,喜欢漫威的人大概率会冲过来买,甚至集齐全套。这就是文化认同。当然,你可能会说漫威授权太贵,那你就自己设计一些更酷的视觉形象,只要它足够有辨识度、能引发某个圈层的共鸣,一样有效。“单身粮”那种玩法,把“单身”这个标签做成一种文化符号,照样卖爆。
如果做的是餐饮,单品策略又该怎么打?其实更简单,因为餐厅本身就离不开菜品创新。

拿泡菜鱼来说,大家脑子里对泡菜鱼的印象已经很固定了,这时候你只要把想象力稍微打开一点,就能捅出个大窟窿。成年人的思维容易被条条框框限制住,但小孩不会。你可以问一个幼儿园小朋友“泡菜鱼还能怎么玩”,得到的答案可能让你惊掉下巴——原来世界还有这么大的想象空间。

随便开个脑洞:设计一款“泰坦尼克号 mini 泡菜鱼”,泡菜叫露西,鱼叫杰克,菜名就叫“海鱼之恋”。或者用一条深海大鱼,每天只限量一条,个头大到超出常识,让用户一看到就忍不住尖叫,名字就叫“代号X鱼”。这些做法,都是在视觉上先制造差异化,让菜品自己说话。为什么我特别强调视觉?因为味道这东西太难传播了,你问十个海底捞的顾客“海底捞好吃吗”,答案未必都是肯定的,但它的视觉和体验却让人印象深刻。所以,多在视觉上动脑筋,更容易做出爆款。

不过,做出让用户尖叫的产品,只是第一步,更关键的是怎么让用户主动传播。每个人都有分享有趣事物的本能,如果你的产品平淡无奇,没人会主动拍照发朋友圈,那商家就只能靠投广告拉客,成本高得吓人。单品策略最大的好处,就是有机会获得一大波免费的“种草官”。有些餐厅把这一点玩到了极致,几乎每道菜端上来都有表演或视觉冲击,店里到处都是打卡点。但必须提醒一句:把单品做到极致、吸引用户自发传播,这是策略,不是目的。如果你把所有精力都花在制造新奇感上,用户新鲜劲儿一过,产品和服务又跟不上,那他们离开的速度比来得还快,大多数网红品牌就是这么凉的。

怎样让用户愿意分享?我把产品的分享意愿分成三个层次。第一层是没有分享意愿,就是普通产品,吃完用完就忘了。第二层是“还行,可以发一下”,这通常是因为产品某方面比较少见,比如造型独特、摆盘有趣。第三层是“必须分享,我来这就是为了拍照打卡的”。
你觉得上面那个泰坦泡菜鱼的分享意愿是几级?我觉得顶多算二级,用户可能勉强拍一张,但还不至于激动到非发不可。如果研发只走到这一步,那就可以配合一些活动来推一把,比如“拍泰坦泡菜鱼发朋友圈,送青梅竹马酒”。多数人爱占点小便宜,有这个活动,他们通常就会发,顺带把店址也挂上。
怎么把二级升到三级呢?你得往产品里注入精神层面的东西。比如你告诉用户:这道菜是卡梅隆御用厨师漂洋过海专程来研发的,鱼汤用的是冰山雪水,和当年撞船的冰山来自同一个岛,而且这条鱼小李子还亲自打卡过——说完你掏出一张他比耶的照片。那你觉得用户会怎么样?很可能喝一口汤就要让全世界知道:“我跟世界顶级明星吃了同款鱼!”这就是精神需求带来的传播力。当然,前提是内容必须真实,我上面说的纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。
这里说的单品,不一定是实体产品,也可以是一种现象,比如排队。有些品牌没别的,就是排队排得吓人,排了一年还在排,那排队本身就成了它的单品策略。为什么别人排有用,你排没用?道理跟减肥差不多,别人每天跑十公里,你一年跑一次,效果能一样吗?持续的、有话题性的排队才能形成认知。
最后,我还有一个压箱底的策略,本来不想公开说的。我早年学到一句话,受益终身:颜值是第一生产力。如果你实在没有研发能力、没有想象力,也没有推广预算,那就把颜值拉满——从店面设计到店员形象,从产品摆盘到包装细节,让它好看、好拍到让人挪不开眼。我个人觉得,很多泡菜鱼品牌就是靠这一招做起来的。其他那些战略规划、用户定位,不能算没用,但跟颜值一比,就都成了浮云。
说到底,做极致单品靠的就是想象力。你得做出一个正常产品,让用户第一眼看到就叫出声来。有了这样能让人主动分享的单品,你还怕成不了网红品牌吗?移动互联网给了每个人走向世界的机会,真的不用再等了,赶紧去开发自己的爆款单品吧,下一个网红品牌,说不定就是你。
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