4月11日那天,朋友圈和微博忽然被“椰云拿铁”刷屏了,晒图的人一波接一波。瑞幸和椰树,这两个乍看起来八竿子打不着的品牌,居然走到了一起。一个是轻奢时髦的咖啡新贵,一个是34年不换土味包装的老牌椰汁,官宣联名的时候,很多人第一反应都是:这组合是认真的吗?
偏偏就是这种强烈的反差,让整件事变得好玩了起来。预热阶段,双方摆出一副“装傻充愣”的样子,你撩一下我回一句,把消费者的胃口吊得老高;等到产品正式上线,彩蛋、杯套、文案金句一股脑儿砸下来,立刻就窜成了全网热议的话题。一场热热闹闹的联名,到底能给品牌带来什么?从这次合作里,至少能看出四层实打实的收获。
最直接的,当然是曝光。联名本质上就是一场精心策划的营销事件,它把两个品牌原本的粉丝拢到一起,又用碰撞感十足的噱头把路人也吸引过来围观,短时间内制造出极高的关注度。光看几组公开数据就能感受到这股热度:百度指数显示,从4月11日起,瑞幸和椰树的相关搜索量急速攀升,到13日冲到近期峰值,说明网友真的因为联名跑去搜了这两个品牌。有意思的是,之后椰树的搜索指数有所回落,但瑞幸的却一直维持在高位,后来甚至还有二次上扬,这跟它后续的持续运营和话题引导不无关系。微信、微博指数也印证了同样的趋势——媒体和社交平台上的关注度几乎是同步暴增,而且瑞幸拿到的曝光量明显更胜一筹。当无数人在朋友圈、小红书、抖音晒出那杯“土潮土潮”的椰云拿铁时,这种自传播带来的广告价值,远比花钱投硬广来得真实有力。
往深一层看,联名还是一次品牌形象的激活与刷新。不管是80后、90后还是00后,年轻人永远在追逐新鲜有趣的东西,品牌想跟他们交朋友,就得让自己始终显得年轻、有活力。椰树作为一个卖了三十多年的老牌子,对年轻化的渴望尤其强烈,而瑞幸恰好是年轻、会玩、懂社交的那种。这回联名,椰树把自己的经典元素——那套被网友调侃了无数遍的土味设计——毫无保留地交了出来,瑞幸则用幽默的方式将它转化成杯套、纸袋和“从小喝到大气层”“加冰赛神仙”这类让人会心一笑的文案。整个过程里,双方谁都没有端着,而是跟消费者一起玩、一起闹,让“有趣”成了两个品牌共同的标签。这样一来,椰树在年轻人心里不再只是“老爸爱喝的椰汁”,瑞幸也进一步强化了自己“会整活”的形象,彼此的品牌气质都得到了对方粉丝的认可,离年轻群体更近了一步。

换个角度看,联名还帮品牌精准地破了圈,把流量从对方的池子里引了过来。瑞幸和椰树虽然同属饮品大盘,但产品定位、消费场景和渠道差异很大,各自的忠实用户里总有一部分是对方触及不到的。联名就像一次定向爆破,让这些原本不怎么重叠的细分人群看见了彼此。网上不少留言很有意思:“想喝咖啡又馋椰汁,这下必须试一次”“虽然平时不喝拿铁,但这个联名真的好上头,以后家里囤椰汁,出门买瑞幸”。你看,用户自己就完成了跨界的联想。如果后续合作再深入一些,比如买咖啡送椰汁、积分兑换、会员权益打通,甚至把椰汁的购买入口直接嵌进瑞幸App,那就不只是导流,而是实实在在的转化和复购了。

当然,一切营销最终都要落到产品上,而联名最硬核的回报,就是有机会打造出一款现象级的明星单品。瑞幸的“生椰拿铁”本来就是验证过的爆款,这次升级为“椰云拿铁”,有联名光环加持,市场期待值一下拉满。产品本身也没掉链子,首发当天就卖出超过66万杯,上市一周销量突破495万杯,销售额超过8100万。这个成绩,足以让它成为瑞幸今年又一个扛旗的超级单品。可以说,产品力是1,联名是后面的0,二者结合,才能真正把销售业绩拉爆。
回过头来看,瑞幸和椰树的这次联名,至少在四个层面实现了目标:制造了轰动性的营销事件,在短期内获得了巨大曝光;用创新有趣的方式刷新了品牌形象,让自己更显年轻;精准触达了对方的用户群,为破圈导流铺了路;还成功打造了一款叫好又叫座的明星产品,直接拉动了销售。
不过,一个值得玩味的现象是,联名大热之后,瑞幸的椰云拿铁卖得风生水起,真正实现了名利双收;而椰树那边,虽然名声也响了一阵,但热闹劲儿似乎更多停留在话题层面,实惠落地的程度远不如瑞幸。同样是联名,为什么两个品牌的收获会不一样?品牌联名到底该怎么选、怎么做,才能避免“叫好不叫座”?这些话题,我们下次再接着聊。
本文作者陈壕,品牌营销专家,现任杭州度言软件有限公司营销总监,对toC和toB领域的品牌运作均有丰富经验,欢迎关注微信公众号:品牌市场相对论,一起探讨品牌市场的那些事儿。

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