版本迭代规划这件事,产品经理几乎天天都在做。看着简单,但真想把规划做得让人心里踏实,能带着团队稳稳当当地往前走,而不是每次临近上线都鸡飞狗跳,其实很考验方法。

我目前负责公司一条业务线的 H5 版本规划。说实话,刚开始的时候,脑子里经常转着几个特别基础的问题:这些需求到底该从哪儿来?一个版本里塞多少东西才合适?下一个版本又该放什么?后来慢慢摸索,才意识到,一个真正好用的版本规划方法,至少得具备三个特点:稳定、全面,而且可持续。

稳定,不是说保守,而是一种节奏感。过于激进的规划,很容易把整个团队的节奏带乱。要么研发拼命赶工,大家身心俱疲;要么周期被迫拉长,项目里不可控的变量越积越多,风险也被放大。反过来,规划做得太消极,需求太少,研发资源闲置,同样是一种浪费。想做到这种稳定,就得提前把研发资源的波动考虑进去。资源从来不是恒定的,有人休婚假、离职,有人被临时抽调去支援别的项目,或者某个阶段技术基建的活儿突然变多,都会让研发资源缩水;而团队新招了人,或者别的项目收尾人员回流,资源又会变多。这些变动,项目经理那边自然会盯着,但做版本规划的产品经理,心里也得有一本账。
全面,我理解的是需求来源不能单一,需求的类型最好也丰富一些。如果整个版本的需求都只依赖某一个渠道,万一那个渠道暂时干涸了,下个版本就真的只能“干炒”了。一个健康的版本,应该像投资组合一样,有不同性质的需求配比。比如,有的需求上线后效果基本可以预见,确定性高;有的需求则带有实验性质,结果可能好也可能坏,没法提前打包票。如果把一个版本里 70% 的需求都押在实验性功能上,研发投入巨大,一旦效果不理想,公司和个人要承担的风险都太高了。
再就是可持续。一个好的规划方法,不能只在前两个版本好用,到了第三个版本就捉襟见肘。有些产品经理聊起规划来头头是道,方案听起来完美,但几个版本迭代之后就发现跑不通了。我觉得,这种不能持续输出方案的方法,称不上真的好。
那么,具体到每个版本,这些需求到底该怎么拼起来?我自己的习惯是,大致从四个方向来凑。

排在最前面的,是已明确的需求。这类需求通常优先级很高,属于 P0 或 P1 级别,是你必须做、绕不开的。它们可能来自老板的直接要求、行业趋势的硬性变化、法律政策的调整,也可能是你跟相关业务负责人反复讨论后敲定的核心功能点。这种需求往往是版本的重头戏,需要投入大量精力和时间保证质量,所以一个版本里不宜塞太多,一般 1 到 3 个就差不多了。

与之相对的,是一些带有实验性质的研究方向。很多需求你在写文档的时候,心里其实也没底,不确定它到底能不能带来预期效果。但有意思的是,这类需求往往最能体现产品经理的直觉,也是做产品最让人兴奋的部分。我建议把它们分散穿插在每个版本里,或者在没有大需求压阵的版本里,作为核心来驱动。
除了这两类,还有一种相对省心、风险也低的方式,就是借鉴优秀同行或同类产品里做得更好的功能设计。有时候写这类需求,甚至不需要艺术资源额外出力——当然这是句玩笑。但即便是借鉴,也一定要先想清楚对方为什么这么做,目的是什么,有没有更好的方案,而不是简单照搬截图。
最后,也是最容易被忽略的,是线上版本的细节优化点。每次版本上线后,你肯定会有不满意的地方。线上一定还藏着一些细节,比如某个交互让你一直觉得别扭,某个图标看着不顺眼,这些都需要优化。这就要求平时多用自己的产品,并把你那些停顿、不舒服的瞬间及时记下来。同时,也要留意身边同事怎么用你的产品。比如在测试功能的时候,我会特意观察测试同事的操作流不流畅,有没有犹豫和迟疑。用户有时候说不出哪里不满,但行为不会撒谎,这些细节需要产品经理自己去捕捉。多听听用户的声音也很重要,客服群、产品公众号的留言区、App 内的反馈入口,还有社交平台上的讨论,都是很好的收集渠道。与其在下午茶时间刷短视频,不如去翻翻后台的用户留言,往往会有意外收获。
说到底,版本规划不是什么高深的玄学,它就是把不确定性尽量降低,让团队能持续向前走的一套组合拳。方法可以慢慢打磨,但一旦成形,那种能给研发和业务都带来确定感的感觉,确实很踏实。
这些关于产品经理成长和时间管理的碎碎念,我也会在公众号「原住民自修室」里继续写,欢迎来坐坐。
Login Now