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疫情冲击下车联网:技术应用与行业变局

疫情把所有人都卷了进来。无论是冲在一线,还是居家隔离,每个行业、每个人都在这场公共卫生事件中找到了自己的位置。我们或许不在风暴中心,但关注和思考的责任仍在。



作为长期跟踪科技趋势的媒体人,我们想从车联网这个相对细分的切口,聊聊它对公共卫生和防疫工作可能带来的改变。



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时间回到1月23日10时,武汉关闭离汉通道。湖北省随即启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应,13个城市停止公共交通,很快扩展到18个市县。武汉及周边正式进入紧急状态。

封城加上春节假期停产,防疫物资迅速告急。医院缺防护设备,公共交通停摆让医护通勤成了难题。日常运转的出行和物流网络骤然中断,救援响应几乎同步启动。物资援助,成了封城后最紧迫的难关。

全国各地的卡车成为向疫区输血的动脉。借助车联网大数据,我们能看到这些运输的轨迹:1月24日至28日,湖北省内共有2675辆车参与运营,其中湖北牌照仅1048辆,占39%,其余61%来自外省。河南68辆、江苏64辆、山东59辆位列前三。更远处的广东23辆、京津冀70辆、黑吉辽52辆,乃至内蒙古6辆、云南3辆、新疆2辆,也跨越千里驰援。



这些车辆通过绿色通道和疫情通行证,将医疗物资、生鲜果蔬、工程材料源源不断送入武汉。物流节点集中在农贸市场和医疗器械园区,一头保民生,一头保医疗。

不过细想一下,车联网大数据在这里扮演的更多是"看见"而非"参与"——它记录了运输轨迹,却没有介入调度决策。货物的分配、路线的选择、终端的接收,仍靠物流线上的人来判断。信息沟通虽顺畅,绕道、空载、分配不均等问题依然突出。如果能让这些数据实时接入统一的物资配置系统,减少运输浪费和调度摩擦,防疫资源的利用效率会提升不少。

另一个看得见的应用是地图服务。主流地图App迅速上线了全国疫情地图,基于实时大数据为车主和行人提供动态信息,返工人群可以此规划路线。部分城市还标注了发热门诊位置,结合人口热力图提醒用户避开拥挤区域。这些功能不算复杂,但在信息混沌的初期,确实帮到了不少人。

封城和停运是阻断传播的雷霆手段,而必要的物资流通和人员出行,需要交通管理部门与车企协同应对。一个值得思考的命题是:疫情过后,由政府统筹、企业提供技术支撑、车企广泛参与的车联网大数据平台,能否从应急走向常态?

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节后返城高峰到来,机场、火车站的体温检测已成标配,部分地铁入口也配备了红外测温设备。但高速公路出口仍是短板——停车、下车、测温、登记、再上车,流程繁琐,车辆排队,通行时间被拉长。

换个思路:与其在地面上"铺毛皮",不如把"毛皮"绑在脚上。体温检测乃至更完整的健康监测系统,完全可以嵌入车辆内部,成为车联网的常规能力。

日常场景下,这套系统可通过车内摄像头(经用户授权)采集体温和人体状态,识别驾驶员是否疲劳或存在疾病引发的危驾风险,及时预警;也能监测乘客状况,自动调节车内环境。对公共交通而言,智能监控还能识别吸烟、口罩佩戴、异常体温等情况,通过手机App向司乘人员发出提醒。

进入疫情状态,乘客的体温和体征数据可经授权上传至疫情平台,实时同步给交通管理部门和高速公路ETC系统。正常车辆无感通行,发热及疑似人员及时管控。车载红外摄像头、智能温控、净化装置与车联网平台配合,能大幅丰富车辆大数据的监控维度。当然,这一切的前提是充分尊重用户隐私,以智能硬件为辅助,为乘客提供可接受的健康保护。

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5G走向成熟,自动驾驶技术逐步推进,特定场景下的无人驾驶已可期待。

比如,开辟专门的无人驾驶卡车物流通道,承担大宗物资运输;工业园区、大学校园里的无人接驳车,解决"最后一公里"的配送;特定线路上的低速公共交通,提供基础出行保障。

基于无人驾驶的车联网平台,能够更好地满足疫情爆发后的物资与人员运输需求。无人驾驶卡车缓解司机压力,确保物资安全送达;隔离用户的日常采买,可由无人车定时定点配送;确诊患者的转运,也能通过无人专车实现,切断司乘交叉感染链条。

一个细节值得回顾:武汉封城初期,公共交通停运,许多医护无车可坐。大量私家车主自发组成志愿队,日夜接送医护、运送物资。这份义举令人动容,却也让志愿者承担了本可避免的感染风险。后期虽有通勤班车紧急调度,但仍需众多司乘人员参与。未来,无人车的自动调度将从根本上解决这类困境,让更多人免于置身额外风险。

无人驾驶时代的车联网大数据,有望真正串联起人、车、路、货、目的地,优化出行时间与物资配置,实现信息实时传递,甚至在疫情萌芽阶段就予以遏制。

当然,理想状态的达成需要时间。政府、城市道路管理部门、整车厂、技术服务平台,乃至每一位消费者,都是这个生态的参与者和建设者。政策法规、基础设施、技术集成、数据开放、隐私保护、公共义务的平衡,环环相扣,需要各方的耐心与智慧。

流感考验个人免疫力,病毒疫情考验的是社会治理能力和技术创新水平。从灾难中反思,从漏洞中补救,从混乱中建立新秩序——这或许是疫情留给我们最沉重的功课。