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互联网时代,品牌“网红化”能够带来哪些好处?

品牌网红化是克服品牌管理困境的有效手段。

作者:林川
来源:品牌头版(ID:ceozhiku)

过去这两年,网红经济几乎无处不在。

李佳琦这样的普通人借助互联网和粉丝的力量,摇身变成了这个时代不可忽视的存在;与此同时,越来越多的品牌也跃跃欲试,想把自家打造成"网红品牌",为企业寻一条新出路。说到底,网红经济就是当下最热的那个词。

外界对网红经济的评价向来褒贬不一,但谁也绕不开它——几乎每个行业都被这股浪潮深刻地影响着。



一、网红品牌为何短命



有些企业心里挺矛盾的。流量和关注度谁不想要?可一旦被打上"网红"标签,又担心消费者觉得这是家重营销轻产品的公司,最后落个"短命"的下场。

这种担忧有必要,但多少有些误解。

品牌能提升市场竞争力,这在今天已是常识。可要是所有企业真把品牌当命根子,市面上哪来那么多假冒伪劣?说到底,品牌从来就不是质量的绝对保证,"网红"二字更不该替企业衰败背锅。

看看喜茶、三只松鼠、完美日记,海底捞和江小白也算。同样是网红出身,有的能枝繁叶茂,有的却迅速凋零,区别到底在哪?

核心就两点。

第一,产品力和服务力撑不起来。



这类企业把宝押在运营和营销上,指望靠活动、靠话题维持热度。基础不牢,楼盖再高也白搭。更麻烦的是,习惯了营销驱动的路径依赖,即便想回头补产品课,往往也力不从心。

第二,靠噱头吃饭,噱头没了,人也就散了。

有些网红品牌产品其实不差,至少跟竞品比并不逊色,可消费者冲着的从来不是产品本身,而是营销制造的新鲜感。新鲜感一过,转身离开比来的时候还快。

二、网红品牌能带来什么

网红品牌非但无罪,对品牌发展还有实实在在的好处,至少有三点。

第一,给标准化产品撕开差异化口子。

三只松鼠靠松鼠形象和故事,据说省了至少三分之一的营销费用,更在坚果品类里立住了差异化。现在提到坚果,很多人脑子里先蹦出它。家电、房地产行业的大佬们热衷当"网红企业家",也不是为了过嘴瘾——高度标准化的产品,太需要人格化标签来制造记忆点了。曝光、低成本营销、粉丝转化,一环扣一环。

第二,用话题和流量快速破局,KOL带动品牌偏好。

新品牌最缺什么?流量。网红品牌能在最短时间内聚拢注意力,实现声量销量的双丰收。为什么快消领域扎堆出网红?门槛低,搞定销售就行,生产可以找OEM。品牌自己扮演KOL角色,引导消费决策,潜移默化中培养偏好。

第三,跨界联名注入新内涵。

马应龙出口红、泸州老窖出香水、大白兔联名服饰——这些操作声音够大吧?跨界联名不仅能制造声量,还能实现品牌间的相互赋能,让产品摆脱"过时""老土"的刻板印象,持续获得消费者青睐。

三、分散传播,重构品牌沟通逻辑

"网红品牌"这个概念过去没有,因为前提条件不成熟——智能手机和移动互联网普及后,品牌与消费者才算真正建立了随时随地的直连。

人手一部手机,意味着每个人都可能成为信息源。朋友圈、微信群、微博、小红书,观点随手发,影响随时扩散。私域流量叠加公域流量,传播从集中式变成了分布式。

完美日记就是典型玩法:小红书上的腰部、初级达人甚至普通用户层层诱导,最终形成铺天盖地的效果。当你发现周围人都在说某个品牌好,好奇也好、从众也罢,总想去看看——这就进了品牌的"局"。

品牌网红化,本质上契合了这种分散传播的趋势。人人生产内容、人人传播内容,为品牌营销打开了新思路。

如果把网红品牌比作超级明星,它可以直接触达KOL和头部达人,再由他们辐射腰部和底层用户。过去那种砸关键媒体的打法,效率越来越低了。

以用户为中心,以场景为触点

分散传播时代,品牌与用户的沟通方式必须跟着变。

以前以产品为导向,盯紧自己和对手就够了,产品好就能打。现在不行,人人传播的时代,任何观点都可能被无限放大,微信、抖音、微博、小红书上的KOL们进一步左右着舆论走向。品牌不能只盯着传统媒体,得把重心转向意见领袖和普通消费者。

用户成了传播的中心,品牌就得围着用户转。怎么转?人都有社交需求,品牌就得造场景——门店消费、外卖配送、新零售体验,都是为了让用户满意、让用户留下。

总结

互联网时代,品牌网红化既能省下大把营销费用,又能让品牌自带光环、赢得消费者青睐,还能建立差异化、注入新内涵。它是破解品牌管理困境的一剂良方。

更关键的是,分散传播已成大势,"人"在品牌管理中的角色越来越重。品牌必须重视人在传播链条中的关键作用。

罗振宇有句话:移动互联网时代,品牌是基于人格魅力带来的信任与喜爱,是品牌的去组织化和个性化。

说白了,网红品牌要像个人。通过社交、通过情感连接,让用户真正喜欢上你,这或许是比任何广告都更持久的竞争力。



参考来源:
[1] 2019年11月4日,梁将军
[2] 2019年2月25日,李萌
[3] 2019年9月11日,网红品牌背后原本是这样操作的,新经销

作者:林川
来源:品牌头版(ID:ceozhiku)

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