疫情把很多人困在家里,也让"云健身"意外成了刚需。那些平时连楼梯都懒得爬的人,居然也开始跟着屏幕里的教练挥汗。KEEP、SPAX、TT这些平台的下载量随之暴涨,其中SPAX的环比增幅高达523%。

今天聊聊SPAX这个不太一样的产品。
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它到底是个什么?
SPAX给自己的定位是"直播健身课程+工具+社交+健身设备系统",听着有点复杂,本质上是一套围绕家庭健身场景的整体解决方案。核心卖点是直播课,但不是对着视频盲练的录播,而是真·实时互动——预约后推送提醒,到点开练,教练在屏幕那头带着节奏,你的运动数据实时回传,两边都能看见。
课程设计花了些心思。动感音乐是标配,更关键的是所谓的"沉浸式"体验:视听结合、教练实时指导、数据同步显示。听起来像健身房私教课的线上版,但背后想解决的是一个真问题:一个人在家练,太容易放弃了。
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用户到底需要什么?
健身这件事,光"有用"不够。很多人去健身房,图的不只是那几组动作,还有仪式感、社区感、被人关注的感觉,以及教练在旁边的催促和激励。这些线下价值,线上怎么给?

SPAX的做法是分维度拆解。
研发环节设计互动。他们引入了RPE量表(运动强度主观感受量表)的概念,研究用户在课程中什么时候最累、最想放弃,然后在那个时间点附近设计互动。比如HIIT课程里,心率忽高忽低,普通用户根本不知道第一个高峰在哪,这时候教练的针对性鼓励就很重要。还要避免直播中出现一些"不太雅观"的姿势——毕竟用户在家,可能穿着睡衣,可能摄像头角度刁钻。
技术打底。心率、速度、坡度、跑步距离、历史运动数据……这些信息让教练在屏幕前能"看见"用户。不是看见你的人,是看见你"现在状态怎么样"。
氛围靠用户互卷。教练一节课就能说那么多话,但用户之间的互动是无限的。分组、团队竞争,一万个人拆成几十组PK,这种设计把孤独的运动变成了集体行为。
力场贯穿全程。课前教练通过App了解用户偏好,提前沟通;课后发数据、社区讨论、团队复盘。整个闭环里,互动被注入每个缝隙。
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为什么课程只做25分钟?
这是个挺务实的选择。
他们的用户画像很清晰:普通人,没什么健身知识,平时不怎么动,也不想练成肌肉块。最朴素的需求就是"出点汗",把锻炼当成一种生活方式,而不是竞技项目。
问题是,这类用户最难坚持。45分钟?太长了,吓跑了。25到30分钟,刚好卡在"咬咬牙能做完"的临界点上。完课率这个指标,他们看得非常重。
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疫情期间的策略
SPAX在疫情期间的反应很快,几个动作:
第一,全线课程免费,直到疫情结束。行业里第一个这么做的。
第二,疯狂铺渠道。优酷、央视、腾讯、爱奇艺、淘宝直播、华为体育、抖音,全平台同步开放。曝光量快速破千万。
第三,做细分人群。孕妇、老年人、青少年,甚至跟优酷儿童、作业帮合作,给在家上网课的学生们下午四点加一节直播体育课。还有家庭版——单人、双人、亲子,拉着全家一起动。
第四,给硬件厂商赋能。这个后面细说。
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一条不太一样的路:绑定设备厂商
SPAX自己不产跑步机和单车,而是给硬件企业做操作系统,预装在设备里,然后分成。
这里有个行业痛点:家用健身器材单价高、决策周期长,买回去往往吃灰。用户缺乏持续服务,厂商也拿不到后续数据,整个行业复购率低。

SPAX的解法是用内容激活硬件。装了SPAX系统的设备,用户月均运动15次以上,是没装系统的4倍。同时,设备数据回传,教练能在直播中看到用户心率,厂商也能更懂用户。
穆姓负责人提到一个观点:数据会成为健身行业的门槛。不只是用户数据,还有用户与硬件之间、平台与厂商之间的多维数据。当健身直播从"看节目"变成"数据驱动的互动",谁有数据、能处理数据,谁就有优势。
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疫情之后呢?
这个问题他们很清醒。现在的留存好,很大程度上是因为线下健身房去不了,是特殊时期的红利。疫情恢复后,数据肯定会掉。
但另一方面,用户健康意识的提升是真实的。真正的考验是:当大家的线上时间重新变得稀缺,能不能留住人?
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一些值得留意的细节
SPAX的团队配置很有意思——互联网工程师、数据科学家、产品、运营、测试,跟教练团队混在一起。教练要上课、开会、写文档、用内部系统分析数据、看回放。给几十万人甚至上百万人服务,跟线下完全是两码事。
课程研发也有套方法论:快乐、科学、有效,核心是快乐。研究动作怎么跟音乐结合、怎么跟教练的激励话术配合,让用户更愿意跟完。
跟机构平台的合作也有意外收获。他们发现,原来以为健身课程节奏要很紧凑,但通过与作业帮、优酷儿童等平台的用户互动,按大众口味调松了一些,反而更受欢迎。这也让他们更确信:健身直播正在往垂直、精细、专业的方向走,普通UGC玩不转了。
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写在最后

在线健身的优势很明显:不受时间、空间、人数限制,门槛和成本都更低。但疫情这阵风口过去后,真正的比拼才开始。用户的时间争夺战里,健身直播能不能守住自己的位置,要看内容够不够硬、数据够不够深、场景够不够细。
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本文内容整理自公开资料,仅供运营从业者参考交流。
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