立即登录 你有没有觉得，这几年市场上的新词儿越来越多了？直播带货、私域流量、短视频营销、KOC种草……每隔几个月就冒出一批。这背后其实是个挺现实的困境：流量越来越不好做，卖货越来越费劲，大家找不着北，焦虑得很，只好把这些新术语当成救命稻草，指望靠它们杀出重围。
这种焦虑感本身就是当下环境的真实写照。流量红利早就过了野蛮生长的阶段，获客成本水涨船高，企业主口袋里的钱变紧了，对营销效果的追问也越来越直接——"别跟我谈曝光，告诉我到底卖了多少。"要回答"为什么增长变成今天这样"，得往回看，理清整个环境是怎么演变的，才能找到更高效、更省钱的增长路径。
这篇文章我想分成五个部分来聊：过去和现在的增长逻辑有什么不一样；没什么资源的普通人该怎么入局；怎么找到你的核心用户；如何让用户参与你的产品共创；以及怎么运营好这些核心用户。
一、增长逻辑的变迁：从"洗脑轰炸"到"种草裂变"
早年间，增长几乎等同于曝光。手段也简单，一句洗脑广告语加上媒体轰炸，齐活。
"今年过节不收礼，收礼只收脑白金"——这种广告在央视和地方台轮番滚动，反复给你洗脑子。那时候产品不多，消费者也不知道该选什么，熟悉度就成了购买决策的关键。企业主一旦发现这招管用，自然一窝蜂跟上。再加上传统媒体时代，大家获取信息的渠道就那么几个，电视和广播是绝对的流量高地，占住了就能在消费者心里循环播放，建立信任，促成购买。
但这个玩法有个前提：得有钱，能烧钱，敢烧钱。而且效果来得快去得也快，观众可能也就记住几天。
现在完全不一样了。信息爆炸，人很难光靠广告曝光就记住你，就算记住了，也不等于会买。选择太多，渠道也太多。你回想一下，下班之后还有多少人在看电视、听广播？大多数人都在刷手机——抖音、快手、小红书，这些APP本质上都在抢夺注意力，而注意力就是钱。
购买场景也变得无处不在。可能是在小红书上闲逛，看到一篇笔记教你怎么画口红、怎么选色号，被"种草"了，顺手就下单。除了教程，品牌还会在上面讲产品故事。我以前做过一个去黑头的产品，整个种草链条是这样的：先描述痛点——黑头让人变丑、状态差、熬夜还容易发炎；再解释原因——用真实经历讲清楚为什么会产生这个问题，为了解决这个问题问过多少人、踩过多少坑；最后给出解决方案——"千辛万苦终于找到了这个秘方"。
用户看到这类内容，会对产品产生兴趣和信任，进而主动搜索。搜得越多，购买欲越强。这时候品牌只要持续在平台上补充相关教程和故事，用户基本就会自己说服自己。相比洗脑广告，这种"种草"模式更吃内容功底，需要花时间搜集素材、打磨故事、积累技巧。
当然，还有更简单粗暴的"裂变式"增长。裂变确实能在短时间内带来大量用户，但在我看来，增长不只是用户数量的增长，更是产品本身的成长。
裂变的核心是"分享"和"邀请"两个环节，每个节点都要设计好奖励机制。比如A看到B的海报，扫码购买课程后，小程序或APP立刻弹窗提醒：邀请好友还能获得同样奖励。A转发海报，C再重复这个流程。每个环节都用奖励推着走，分享量和邀请量就能最大化。
但比用户增长更重要的，是产品的成长。最终目标是在消费者心里留下独特的认知和认可，这需要经过市场验证，功能真正有效，解决的是真痛点而非伪需求。产品是1，增长是后面的0，产品不行，增长再猛也是虚的。
二、没资源的人，怎么玩增长？
了解完增长逻辑的演变，你会发现很多玩法其实挺吃资源的。那对于我们这种没什么资源的普通人，什么方式更可行？
首先，你得有产品，而且得经过市场验证。其次，要有铁杆粉丝。凯文·凯利那句"1000个铁杆粉丝"的话流传很广，道理也确实如此——有1000个完全信任你的人，推什么产品都不愁基本盘。
小米做手机之前，先攒了一个玩机社区，跟手机爱好者泡在一起，挖掘未被满足的需求，让他们提建议，再按建议去做。这就是典型的粉丝营销：让用户参与产品设计和营销，变成产品的粉丝，自发传播。朋友推荐给朋友，信任感天然更强，转化率也高得多。
三、找到你的核心用户
前期要找到这1000个核心用户，把他们聚起来。怎么找？先想清楚做什么产品——可以是虚拟课程，也可以是实物。
做课程的话，需要一定的内容能力。找几本相关领域的书，把目录拆解成知识点，结合自己的经验，输出到自媒体平台。比如你想做运营课，运营又分用户运营、内容运营、社群运营等，找对应书籍，把关键词和自己的实操经历结合，写成文章发到"鸟哥笔记"或"人人都是产品经理"这类平台。
做实物产品前期成本更高，一碗面、一本书、一杯奶茶都行。产品出来后，在你想创业的城市找些有影响力的博主和KOL，请他们试吃试用。小规模试错，拿到真实反馈再迭代。别担心请不动人，人人都有好为人师的一面，你态度足够真诚，对方通常愿意帮这个忙。
找到种子用户后，有几种常用的冷启动方式：
一是互推。找类型相近的公众号，互相写推荐文，导流粉丝。
二是内容增长。在自媒体平台输出有价值的内容，设置一些"诱饵"——比如"关注送10个经典项目案例包"，吸引用户加你。
三是社群链接。去豆瓣、即刻这些平台搜相关群，运营群、创业群、新媒体群。注意不是进去发广告，而是输出干货或信息礼包，用价值吸引别人加你。也可以主动加群友，话术真诚一点："同在一个群，想交流一下"或者"听说您有运营经验，想请教"，通过率通常不错。
四是线下链接。把产品送到附近20多家店，先吃透周边客群，再慢慢往外扩。
四、让用户为你的梦想提建议
通过内容或产品吸引来认可你的人之后，下一步是收集他们的意见，问他们愿不愿意一起共创系统的课程或产品。私聊效率太低，可以建个群统一收集。但建群之前要想清楚：这个社群的意义是什么？不是把人拉进来就完事了，而是"我们要一起做成一件事"，成员要有使命感，愿意帮你测试、打磨产品。
比如你可以说："我想做最好的奶茶/最实用的运营课，需要你的支持。产品做出来了，我会在故事里给你署名，还有物质奖励。"有这种认知在，社群才不会跑偏，不会变成广告群。
五、怎么运营核心用户？
有了铁杆粉丝，要定期做活动。这里不展开讲具体执行，给两个思维框架。
第一个是"用户接触点"。推产品时，用户在每个环节接触到什么？以线上活动为例：用户先看到海报——海报上的信息能不能优化？扫码进入小程序或APP——页面布局、弹窗内容、分享素材是否足够简单？转发朋友圈有没有参考话术？把每个接触点想清楚，用户路径就会清晰很多，后续优化也有抓手。
如果是线下实体店，接触点就更多：门头和招牌能不能吸引人？进店后店员热不热情？装修、音乐、气味对不对？货架整不整洁？找产品方不方便？想休息时有没有椅子、有没有热水？结账时有没有小惊喜——抽奖、折扣、送个冰淇淋？只要你愿意琢磨，可优化的细节多的是。
第二个是"用户生命周期"。不同阶段的用户，运营重点不同。新手期只是观望，注册但不买；理解期买了低价引流品，还没续费高客单价产品，这时候主要靠短信、电话跟进；成熟期用户已经信任你，可以让他们帮忙拉新，用阶梯奖励、优惠券激励他们带更多人来。
最后
过去做增长，是单一渠道把人拉过来，层层筛选，最后留下购买的。现在得从全局出发，从最小可行产品MVP开始，研究用户、打磨产品，优化每一个接触点，把流量沉淀到私域里，同时塑造品牌价值。这两条线齐头并进，增长闭环才会越来越稳。
看完不妨动手试试，别只停留在理论层面。毕竟，知道和做到之间，往往就差一个"开始"。