做用户增长，“老带新”一直是个很实在的办法。熟人推荐自带信任感，不仅转化起来容易，获客成本也低。但很多人实操时容易光顾着拉新，忘了维护老用户，这其实断了增长的根。老带新不是自然而然就能发生的，它更像一款产品，需要专门去设计、推广和维护。想做好这件事，关键就两步：先把老用户激活，再让他们去拉新。

先说第一步“促老”。想让老用户主动分享，得先让他们活跃起来。平时常用的APP推送、公众号消息、文章或者个人号群发，确实能起到提醒作用，但这些方式太依赖渠道本身的流量，效果常常很被动。所以，现在很多人会把老用户专门引导到一个专属公众号里。道理很简单：有了自己的阵地，信息就不容易被淹没，用户的粘性高了，推荐转化自然也就好了。

除了零散的推送，更有效的办法是把人聚起来，也就是“集中蓄水”。目前主流的做法主要是建群或者加到销售的个人微信上。建群因为成本低、发消息方便，成了最基础的操作。不过，想让群里的老用户真正带来新用户，不能随便拉个群就完事，得走好这四步：先是弄点简单的小互动，让大家在群里保持活跃；接着开个直播集中讲清楚规则和奖励，让大家心里有数；然后准备好带个人专属头像或名字的海报，配上几句好抄的文案，让转发变得特别省事；最后再加点荣誉榜或者比赛排名，从心理上刺激大家去分享。

实操里最容易犯的错就是“为了建群而建群”。群只是个壳子，真正让它运转起来的是背后的机制。拿“宝宝玩英语”早期的做法来说，他们不光在群里搞活跃，还搭了一套完整的推广体系，直接把付费用户变成了分销员。大家为了明确的收益去拉人，这套机制一转起来，用户量很快就涨上去了。



那到底怎么从零开始建起这样一支推广队伍呢？其实答案藏在一个不断试错和优化的循环里：撒网——