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洞察用户画像:当代大学生个人行为与偏好图鉴

在现在的消费市场里,95后大学生绝对是一股不容忽视的力量。天猫双11的数据早就说明了这一点:他们已经是平台新客的主力军。和刚步入社会的年轻人不同,大学生没有房贷车贷的压力,消费潜力就像蓄满水的池子,随时可以释放。大学周边快递包裹量的猛涨,就是他们购买力最直接的证明。这群讲究“灵魂社交”、愿意“为爱氪金”、甚至开始“提前抗初老”的年轻人,有着自己独特的生活逻辑。品牌想打动他们,得先真正走进他们的日常。

很多人的印象里,女生总是更爱买东西,但在大学生群体中,情况却有点出乎意料——男生的整体消费水平其实更高。从人群构成来看,18到24岁的女生确实占多数,但到了25到34岁这个阶段,男生的比例反而反超了,这背后折射出男性受教育周期延长的趋势。在消费层级上,六成以上的大学生属于中等消费,但更值得注意的是,那些舍得花钱的“硬核玩家”在大学生里的占比,远超全人群的平均水平。这说明,虽然不少大学生还没有固定收入,但他们手里的可支配资金并不少,这对品牌来说是个不可错过的潜力群体。

在社交方面,大学生们正逐渐远离大众广场,一头扎进自己的小圈层。微信、QQ和微博这些大平台他们依然在用,但真正能寄托情感的,往往是那些更垂直的社交应用。以兴趣为纽带的小圈子才是他们寻找同好的乐园,比如主打破冰社交的积目,在大学生群体里就特别受欢迎。内容消费也是一样,知乎、小红书、最右这些社区成了他们的精神粮仓。而在泛娱乐领域,他们更是愿意掏钱,“为爱氪金”成了理所当然的消费观。像猫耳FM这种主打付费订阅的平台,在大学生中的偏好度就极高。对他们来说,情感共鸣才是促使他们掏钱包的终极密码。

95后的生活哲学里,常常充满了看似矛盾的选择。一方面,“懒宅”文化深刻改变了他们的日常,明明学校食堂就在楼下,外卖的诱惑却总是难以抗拒——有意思的是,女生更偏爱美团,男生则习惯用饿了么。另一方面,他们对外貌的追求又极其严苛,甚至早早加入了抗初老的大军。有美妆品牌发现,抗老产品的学生客群已经超过了两成。除了脸面,身体管理也毫不松懈,他们对健身和减肥的偏好远超普通人。有时他们不出宿舍的门,其实只是为了把精力留给健身房和操场:女生沉迷于薄荷健康,男生在Keep上挥洒汗水。这种“选择性勤奋”其实说明了一个真相:他们只在真正在意的事情上愿意下功夫。

日常购物时,淘宝和京东是大学生的常规选择,但男女生的习惯差异挺大。女生喜欢在不同平台间穿梭挑选,经常游走于考拉、唯品会和小红书之间;男生则相对专一,京东的高效更符合他们的胃口。作为潮流科技的尝鲜者,大学生的手机偏好很有风向标意义。华为在校园里有着绝对的统治力,超过四分之一的用户都在用华为,不过男女生的诉求完全不同:男生看重硬核性能,女生则被高颜值外观俘获,OPPO和小米也分别抓住了不少女生和男生的喜好。同时,受校园跳蚤市场文化的影响,闲鱼和转转这样的二手平台也成了他们的心头好。在有限的预算下,通过二手交易做到“低价不低质”,正是他们精明又务实的一面。



线下活动的轨迹同样因为性别而大不相同。如果把同一区域里男多女少和女多男少的两所高校拿来对比,数据上的差异很有意思。男生更频繁地去科教文化场所和科研机构,确实符合“学霸”的标签,但他们也是商场的常客——或许是在给另一半挑礼物。女生则更偏爱甜品店、电影院和公园这类惬意的去处。这就给品牌提供了很清晰的线下接触方向:跟男生沟通,要多展示科技与效率;跟女生对话,则要传递感官体验与浪漫。



当代大学生的消费力正在快速增长。他们线上线下都很活跃,对新鲜事物充满好奇,很容易被种草。虽然目前的经济实力还在起步阶段,但他们有一套自己的“情绪定价法”:觉得花三十块钱打车挺奢侈,但用三十块买一杯能带来片刻愉悦的茶饮却觉得很值。让他们掏钱的理由往往不是功能需求,而是情绪价值。品牌如果真的想抓住这股年轻力量,就得放下身段,把产品自然地融入他们的兴趣点和社交语境中。用共鸣去代替说教,才能在这个潜力巨大的群体中,真正赢得他们的青睐。