2018年，新媒体行业过得并不太平。P2P平台连环爆雷、无人货架相继倒闭、摩拜卖身美团、ofo深陷退押金泥潭，微信也在这一年完成了重大改版。这一系列震荡让整个行业弥漫着焦虑情绪，从业者们的疑问一个接着一个：2019年新媒体还能好吗？抖音和公众号该选哪个？5G来了图文内容还值不值钱？视频内容能不能成为新风口？裂变玩法还能玩多久？账号会不会被封？

正如罗振宇所说：变化本身就是生活的本质，未来充满了不确定性。2019年，新媒体行业将迎来新的挑战与机遇。风向究竟吹向何方？从业者又该如何在变局中寻找生存之道？

2019年新媒体发展趋势

短视频持续爆发

回望2018年，抖音异军突起，据传12月活跃用户已突破5亿，并长期占据美国应用商店下载榜首。快手保持稳健增长，商业化能力持续强化，同时积极布局海外市场。微信7.0版本也顺势推出了“时刻视频”功能，补齐了短视频社交的短板。

5G网络商用加速后，短视频的制作和观看门槛会进一步降低，内容视频化已是大势所趋。时长控制在1分钟以内的短视频，将在各个平台持续增长。2019年，短视频的热度只会更甚从前。

社区电商持续升温

拼多多的上市神话极大刺激了电商从业者的神经。这家主打拼团模式的平台，频繁出现在各类热门综艺节目中，那些在微信群里流转的“帮砍一刀”链接，已成为不少人日常的一部分。

社区电商之所以展现出巨大潜力，在于它重塑了曾经混乱的微商生态。社交电商通过人与人之间的影响力相互传播、推荐商品，压缩中间环节后，价格更具竞争力，产品品质也更有保障。熟人之间的信任关系，能够有效降低消费者对商品质量的担忧。

2019年，社区电商仍将保持增长势头，但窗口期可能较短，需要投入的社区资源或运营成本相当可观。电商行业本身投资大、风险高，准入需谨慎。

内容为王仍是铁律



相比单纯追求流量，新趋势更看重内容本身的价值。什么样的内容算合格？什么样的内容才算优质？对多数从业者来说，生产内容并非难点，真正的挑战在于生产出既能打动客户、又能引发用户共鸣的内容。

头部品牌在投放公众号广告时，已不再单纯追求阅读量和传播数据，而是更加看重创作者持续输出高质量内容的能力。甲方爸爸们越来越清醒，单纯靠流量取胜的时代已经过去。

因此，新媒体人必须加大在内容层面的投入，无论是探索、购买还是收集优质内容，都要通过高质量内容来实现稳定的用户增长。

垂直KOL更受青睐

2019年，品牌方将加大对垂直领域KOL的投放力度。所谓垂直KOL，是指在特定细分领域具有专业影响力的专家型人才。由于专注垂直领域，他们的用户粘性更强、信任度更高、定位更清晰、风格更固定。

在专业领域的带货能力方面，垂直KOL往往比泛娱乐类红人更强，也能帮助品牌更精准地定位目标用户。KOL营销已在美妆、母婴等行业成为主流营销手段，重要性日益凸显。

与头部自媒体相比，2019年垂直KOL将获得更多机会。聚焦更细分领域、打造更垂直的人设，反而更容易取得成功。垂直领域的新媒体人已逐渐打开发展空间，潜力不容小觑。

小程序告别粗放运营

小程序是2018年最热门的概念之一。据统计，目前已有超过150万开发者加入小程序开发大军，小程序应用数量突破100万个，覆盖200多个细分行业，日活跃用户超过2亿。

2018年初，“头脑王者”“跳一跳”等爆款小程序一夜成名，引领了小程序的野蛮生长期。当时追求眼球效应、打造爆款的运营手法，往往一个月就能成就一个百万级小程序。然而，这种无节制的诱导分享机制严重破坏了用户体验，引发大量用户不满。随后，微信封禁了通过小程序违规获取群信息的接口。到2018年下半年，依靠诱导分享的小程序频繁被官方警告或下架。

尽管如此，仍有众多品牌通过小程序实现了有效的裂变营销和店铺引流，比如肯德基、喜茶等。虽然裂变玩法离不开补贴投入，但实际收益往往大于成本。



2019年，如果想在小程序领域有所作为，需要重点关注如何解决门店引流、裂变获客、线上吸粉、线下转化等核心营销需求。



监管力度持续加强

央视点名批评自媒体乱象，人民日报多次刊文质疑自媒体内容质量，国家网信办对新媒体行业展开了大刀阔斧的整顿。多个自媒体平台和网站被约谈整改，大量违规账号被封禁。监管部门也多次警告从业者不要触碰政策红线。

一方面，从业者的底线意识将显著提升；另一方面，更多内容团队将建立类似传统媒体的三审制度，以规避不必要的风险。

2019年，无论规模大小，新媒体都应加强对内容方向的把控。方向一旦偏差，账号被封禁的风险就会大幅增加。值得注意的是，不仅图文内容受到严格监管，短视频内容同样面临更严格的审核。

版权意识亟待强化

当前各行各业对版权的重视程度与日俱增，原创作者的维权意识也在不断觉醒。字体侵权、图片侵权、肖像侵权、洗稿抄袭等问题层出不穷。版权将成为未来新媒体人最为头疼的问题之一。

除了增强原创内容的版权保护意识，如何规避侵权风险也是从业者必须学习的课程。可以预见，原创版权内容将成为未来的红利方向。



盈利模式日趋多元

从微博、微信到今日头条，再到各类新兴社交平台，各平台都在竭尽全力满足用户获取信息和消费内容的需求。用户在某平台停留的时间越长，留给其他平台的时间就越少。

因此，每位新媒体人都必须关注提升粉丝活跃度，从现有粉丝和社群中挖掘更多商业价值，加速流量变现。目前大多数订阅号的标题打开率不足5%，部分甚至低于0.5%。如果能找到有效提升用户活跃度的方法，盈利模式的探索自然会更加顺畅。

可以看到，越来越多的自媒体开始布局线下业务，比如“十点读书”“日食记”等都已开设线下门店。线下红利正在成为公众号等平台探索变现的新路径。

2019年新媒体应对策略

打造IP化运营人设

不要将IP定位为单纯的客服角色。这类IP应该致力于增强用户信任、吸引用户关注，可以是企业创始人、明星员工、专业人士或网络红人。清晰明确的IP形象能够让人快速识别你的定位，吸引而来的都是有相同兴趣、爱好或专业背景的人，或对你的产品服务有需求的人。

比如运营母婴产品，就可以定位为类似“年糕妈妈”的母婴专家，持续向粉丝分享专业母婴知识。

构建矩阵化内容布局

在流量为王、渠道多元的时代，大小品牌的新媒体运营如何才能不掉队？答案是做好矩阵布局。过去做新媒体，只要抓住一个上升期的平台，就能把握住流量红利。但2019年，不能只盯着抖音或微博，还需要微信公众号、知乎、喜马拉雅、爱奇艺等平台上进行内容分发。

以今日头条、微博、豆瓣为代表的开放平台，与粉丝的关系相对松散；微信公众号建立的粉丝关系则更为紧密。正确的做法是：在开放平台广泛吸粉，通过互动活动、干货分享等方式将目标用户引流到微信公众号，再发展至微信群，由运营或客服人员亲自交流互动，将这批粉丝稳定沉淀下来，培养成品牌忠实用户，完成完整的引流闭环。

关注下沉市场用户

目前一二线城市的用户渗透率已触及天花板，获客难度越来越大。但三四线城市乃至农村地区的用户需求还远未得到满足，市场空间依然广阔。

许多在一二线城市习以为常的项目，在三四线城市仍具有吸引力，这些消费者同样具备消费能力和购买力。企鹅智库的研究报告显示，在广大农村人口、中老年人群以及低学历低收入人群中，内容消费的需求远未饱和。

在这个后流量时代，过去的经验可能不再那么有效。新媒体行业或许会再现“农村包围城市”的发展路径。

提升综合业务能力

新媒体领域是对外部变化感知最敏锐、反应最快速的行业。因此，专业的新媒体人必须根据环境变化及时调整策略。

比如近年来图文内容热度下降，短视频持续崛起，此时除了保持高质量内容创作外，还应主动学习短视频的传播逻辑和制作技巧。

2019年，新媒体运营会变得更艰难吗？美团创始人王兴说过一句话：2019年可能是过去十年中最糟糕的一年，但也是未来十年中最好的一年。

对于新媒体从业者而言，不必过于焦虑。难度越大，优化空间也就越大。机遇与变化往往隐藏其中。保持初心，认真做好内容，明确服务核心，无论形势如何变化，对新媒体人的影响都会降至最低。