地铁上、公交里、排队等候的碎片时间——越来越多人把目光从手机屏幕移向文字。移动端阅读已经是大多数人的日常,通勤路上刷一会儿小说,或者翻几页专业书籍给自己充充电,早就成了见怪不怪的场景。

但有意思的是,虽然阅读App装了一个又一个,真正愿意把读到的好内容分享到朋友圈的人,始终没那么多。
这背后有两层心理。第一层是“秀”——有人晒书就是为了展示自己的文化品位,书单本身就是一种社交货币。第二层是“共鸣”——有人想把自己特别认同的一段话分享出去,获得朋友的认同感,就像有人分享一首歌来表示当下心情一样,书籍同样可以承载这种情绪表达。
问题在于,这两种人都希望分享出去的东西是“拿得出手”的。页面设计得好看,这是基本要求。

然而现实是,大多数阅读App的分享功能做得相当敷衍。用户选中一段话点击分享,App通常会自动生成一张图片,上面印着摘录的句子、书名,还有一个硕大的下载二维码或者应用下载链接。站在用户角度看,这种体验简直是“社死现场”——朋友点开你的分享,首先看到的不是你想分享的那句话,而是一个明晃晃的推广链接,仿佛在喊“还不快来下载这个App”。有时候二维码做得比正文还大,用户自己都不好意思发出去。
以当当阅读为例,用户分享文本时会自动添加标记。表面看是省了用户再标记的步骤,但如果你只是想单纯分享一句话,根本不需要标记,这个自动动作就成了多余。更好的做法是让用户自己选择要不要标记,或者同时提供“仅分享”和“标记后分享”两个选项。
除了标记,产品其实可以给用户更多自主空间。分享时的排版能不能自己选?书籍封面要不要显示——毕竟不是每本书的封面都拿得出手。书名能不能隐藏,有些书名实在不适合出现在公开场合。注释功能也可以有,当用户对某段话特别有感触想点评两句时,能够直接添加到分享图片里,这比干巴巴甩一句话要有意义得多。
想想朋友圈里的分享内容,歌曲永远是主角,影视剧集偶尔出现,书籍的存在感却越来越弱。这里面有门槛的问题——写一段读书感悟确实比点一首首歌复杂,也有分享体验本身不够友好的原因。
阅读App的团队也许该认真想一想:怎么让用户更愿意把读到的好东西分享出来这件事,其实和阅读本身一样重要。

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