视频号日活已经逼近5亿,但私域引流依然是很多主播的痛点。据亿邦动力报道,微信在视频号上投入了大量资源,流量起来了,可怎么把这部分流量沉淀到私域,却始终没找到特别顺畅的路径。最直接的问题就是:直播过程中没法直接让用户加微信或进群。
现在大多数主播用的引流方式就两种:要么在直播间背景放个二维码,让用户截图再扫;要么在小商店挂个一分钱商品链接。前者操作太繁琐,截图、退出、打开微信、识别一堆步骤;后者看似顺畅,但用户点进商品详情页后,往往就忘了还要加微信这回事。更要命的是,这两种方式都有踩平台规则红线的风险。
前几天偶然发现,直播间其实可以直接跳转私域。点进某个视频号直播间的商品链接后,用户可以直接扫码添加企业微信或进入粉丝群。这个功能目前可以挂在直播间小黄车和视频号主页的商品橱窗两个位置。
这意味着,观众不用退出直播、截图、打开微信、识别二维码等一系列操作,只需点商品、完成购买或浏览,就能直接触达商家的企业微信。路径短了很多,转化效率理论上也会比传统方式高出不少。虽然没有完整的数据测试,但可以确定的是,相比在背景放二维码或在商品详情页引导用户,“点击商品→扫码进群”这条路路径最短,用户抵触心理最弱,转化率上限也最高。

这个功能目前需要通过有赞微商城来实现。具体操作流程如下:

首先,登录有赞商家后台,进入微信视频号板块,找到“引流获客”功能,开启“加客户-联系我”能力。

然后,新建一个“加客户-联系我”类型的商品,按页面提示填写信息并提交微信审核。审核通过后就能正常使用。
填写商品信息时,系统会要求选择活码类型。这里不用开通有赞企业微信助手,直接用有赞自带的微信活码功能就行。在活码后台上传企业微信的二维码,系统会自动完成后续的承接工作。
这套方案的核心价值在于,把原本分散在多个环节的私域引流动作,浓缩为直播间的一个商品链接。用户点击、查看、扫码、添加,整个过程在同一场景内完成,中间没有任何跳出和断点。对于正在做视频号直播的运营者来说,这可能是目前最干净、最合规的私域沉淀方式了。
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