大宝曾是无数中国人护肤的起点。
那句“天天见”的广告语,让这个品牌在八九十年代火遍大江南北,几乎每个家庭的卫生间里都摆着一瓶大宝SOD蜜。然而,当消费主力从70后、80后换成90后、00后后,这个曾经的国民品牌却渐渐没了动静。
大宝显然不甘心被遗忘。最近几年,它开始了一系列年轻化操作:请大张伟代言、推出高端精华液、做男士护肤线、甚至登上纽约时装周。这些尝试能不能帮大宝翻身暂且不论,但一个现实问题是:为什么一个曾经那么成功的品牌,会走到需要“翻身”的境地?
要理解大宝的困境,得先看看它当年是怎么崛起的。
上世纪九十年代初,中国人均化妆品年消费还不到十块钱。大宝当时做了个关键决策:不走高端路线,主打“全家都能用”的平价定位。早霜、晚霜,加上后来推出的SOD蜜,价格都在几十元区间,普通消费者完全消费得起。这一定位现在看来稀松平常,但在那个年代却精准击中了市场空白。

除了定位准,大宝在营销上也是真金白银地砸。九十年代,它大量赞助适合全家观看的电视栏目,同时高频次循环播放广告。“要想皮肤好,早晚用大宝”和“大宝天天见”这两句广告语,被反复灌输给观众。在这种“洗脑式”营销的加持下,大宝很快成为全国护肤品市场的销量冠军,从1997年起连续八年稳坐第一。

但成也萧何,败也萧何。
大宝当年靠平价大众定位崛起,可二十年后,这个定位反而成了最大的枷锁。消费者的选择越来越多,国外品牌大量涌入,国产品牌也在升级迭代,大宝却始终在原地踏步。它的产品线长期高度依赖SOD蜜和日霜晚霜这两款单品,价格始终停留在几十元区间。低价标签一旦贴上,再想撕下来就难了。
2008年,大宝被强生收购。23亿元的收购价在当时轰动业界,但收购后的发展却不尽如人意。强生入主十年间,大宝在产品研发上几乎没什么突破,市场份额不断萎缩。一直到2018年,大宝才开始真正意义上的自我革新。

这一年,它推出了首款定价超过一百元的小红帽精华,尝试向中高端市场切入。随后又推出小金瓶精华,价格进一步上探到169元。同时,产品线也开始横向扩展,从单一的护肤拓展到身体护理、防晒等多个品类。营销层面,大宝邀请张一山、林更新等年轻艺人代言,试图重塑品牌形象。2017年,它还与葫芦娃IP推出联名礼盒,2018年登上纽约时装周,做了一波“国潮”营销。
客观说,这些动作确实让大宝在公众视野中短暂回温。但从市场表现来看,成效有限。高端精华并没有真正打开年轻消费者的钱包,大宝在很多人心中的印象依然是“便宜”、“老年人用的”。一个微妙的悖论在于:大宝努力摆脱低价形象,但消费者对它的认知改变速度,远远跟不上品牌升级的速度。
更大的挑战在于,大宝面临的是一个极度拥挤的赛道。高端市场有国际巨头把持,中低端市场有完美日记、花西子等国产品牌虎视眈眈。大宝既没有前者的高端基因,也没有后者的互联网营销基因。它的尴尬在于:高不成,低难就。
不过,大宝并非没有翻盘的机会。三十多年的品牌积淀,让它在国民心中依然保留着情感位置。对很多80后、90后来说,大宝不只是护肤品,更是一段童年记忆。这种情感连接是新兴品牌无法复制的优势。如何把情怀转化为购买力,如何让“老”变成一种值得骄傲的资产而不是被淘汰的理由,这是大宝需要思考的核心问题。
百雀羚的转型路径或许值得参考。这个同样诞生于上世纪的品牌,近年来通过持续的内容营销和东方美学定位,成功完成了年轻化转型。它没有否认自己的历史,反而把历史变成了品牌故事的一部分。这种“旧瓶装新酒”的做法,比彻底推翻原有形象更能被消费者接受。
品牌的老化从来不是因为年龄,而是因为停止了自我更新。大宝的困境不是个案,而是中国很多老品牌共同面临的命题。在一个选择极度丰富的时代,仅靠情怀不足以让消费者买单。定位、产品、营销、渠道,每一个环节都需要重新审视和升级。
大宝能不能打一场翻身仗,现在下结论还为时过早。但至少,它已经意识到问题并且在尝试改变。这场转型的最终结局,取决于它能否真正读懂新一代消费者,能否在坚守与创新之间找到属于自己的平衡点。

立即登录