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模型在风控策略中用到哪些关键细节?

金融业务里,风险控制是核心环节,而模型则是这个环节最重要的技术手段之一。对风险控制从业者来说,搞清楚模型在整体体系中的定位和应用方式,是基本功。

风险控制体系里有因素、规则、规则集、策略、事件这几个层级。因素是最小的单位,把多个因素组合起来就变成规则,功能相近的规则放在一起形成规则集,再把规则集组合就是策略——比如反欺诈策略、访问策略、配额策略等等。这些策略加起来,就构成了完整的贷前审核流程。

模型在这个体系中的位置比较灵活。从本质上说,模型就是一个因素,但它可以向下延伸,变成规则、规则集,甚至策略或事件。模型通过组合多个规则因素,拥有了比单一规则更强的风险区分能力。换句话说,模型的概率或分数最终会回归为一个因素,但在风险控制中的重要性远高于普通规则。

那模型在实际业务中具体怎么用呢?



首先是定决策点。模型建好之后,需要设定一个cutoff值来划分通过和拒绝的客户。这个cutoff怎么定要看模型的分布情况——好的模型,分数越高,坏账率应该越低,呈现良好的单调性。实际操作中,会算出每个阈值点对应的通过率和坏账率,然后根据业务需要的通过率来选择合适的cutoff。不同公司的做法不太一样,有的按利润最大化来定,有的会结合人工审核或用其他数据补充判断。



其次是模型回收。模型拒绝了一批客户后,还能用其他模型对这些客户再评估一遍,从而提高整体通过率,这就是模型回收。可以通过建模型矩阵,对不同分数段的客户进行精细管理。比如申请分在660到679这个区间,可以用芝麻信用分进一步区分风险——选择芝麻分680分以上、贷款金额在一定范围内的客户放贷,这样既提升了通过率,又能控制住风险。

第三是多模型补漏。实际业务中,单一模型往往没法覆盖所有客户,因为可能存在数据缺失或检查率不够的情况。这时候就需要备用的模型来补充。按照数据覆盖范围把模型排个序,数据最全的放前面,依次递进,这样每个客户都能得到风险评估。数据源越丰富,对客户的风险判断就越精准。

第四是多模型组合着用。单一模型不确定性太大了——数据源断供、数据失真、预测效果下降,这些问题在实际工作中都很常见。用多个模型组合的方式能让风控更稳定。给不同模型分配不同的流量,同时跑多个模型,既能测试新模型的效果,也能让某个模型出问题时有兜底的。多个模型组合在一起,表现通常比单个模型更稳。



最后再说一下模型日志的重要性。模型使用过程中的所有变化都得详细记录下来——阈值怎么调的、数据换了什么、模型替换了哪个等等。因为风控效果往往有滞后性,一旦客户群表现出问题,得能快速找到原因。有完整的日志记录,就能迅速定位问题在哪儿,省去大量排查的时间。模型日志就像代码的debug日志,能直接指向问题所在。

把风险控制模型用对了,能在保证风险可控的前提下,最大化业务通过率,整体运营效率也会提升不少。