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内容增长战略白皮书:企业增长新机遇

过去几十年的品牌营销,其实藏着一条清晰的进化线:从早先讲究“影响力”和“传播音量”,到现在越来越看重“渗透性”。这不是简单的指标替换,背后是整个商业逻辑在悄悄变了。《2022年内容增长战略白皮书》问了这样一个问题:为什么品牌评价标准会发生这种转移?答案,还得从规模经济慢慢失灵这件事说起。

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低价驱动的渗透扩张模式

过去那么多年,广告营销行业形成了一套固定的成功叙事。这套东西的核心是“大渗透”——靠更低的价格铺开更大的市场,建渠道、压成本,然后把省下来的钱继续砸向营销或价格战,进一步挤占对手的生存空间。

逻辑其实不复杂:产量越大,固定资产被分摊得越薄,单位成本就往下走。这部分优势要么变成更低的售价,要么变成更多的营销投入。宝洁和沃尔玛就是这套玩法的代表——它们在全球市场跑通,本质上都是规模经济驱动的大渗透。

那时候的覆盖率,几乎就是企业核心能力的代名词。行业增速一放缓,竞争转向存量,品牌的渗透率就成了判断增长潜力的关键指标。简单说,就是“降价铺渠道、赚钱打营销”这套打法。



但现在,这套模式的边界正被现实一步步打破。

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规模叙事的黄昏

看看这几年的商业变化,几个趋势已经很明显了。

反垄断监管从政策层面限制了行业集中度继续往上走。大数据和人工智能成熟后,个性化服务变成了现实,个人经济以前所未有的速度崛起。最关键的是,消费者主权意识觉醒了,市场的话语权正从品牌和渠道加速向用户手里转移。

这些变化指向一个结论:规模经济驱动的大渗透模式,正在丧失它昔日的效力。

不是大渗透本身有什么根本性问题,而是它的两个核心假设现在站不住脚了:分销渠道的规模没法无限扩张,产品成本的下降也总有到头的时候。当综合营销遭遇媒体成本上涨和渠道同质化的夹击,规模带来的边际效益递减就变得特别刺眼。

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大渗透与小渗透的组合策略

《白皮书》针对这种局面,给出了一套更精细的玩法——大渗透和小渗透结合起来,实现圈层覆盖。

所谓“小渗透”,指的是在品牌成长期把有限资源集中在特定媒体渠道,在产品端打造更高附加值,在营销端通过品牌故事深度运营用户心智,最终建立起一套以品牌Purpose为核心的价值体系。

这里需要澄清一个关键概念:品牌Purpose不是消费者买产品时的功能性需求或利益点,而是品牌在商业诉求之外主动承担的社会责任目标,比如支持女性权益、参与公益等等。正是因为这种非功利性,Brand Purpose能和消费者建立更深层的情感连接。当品牌和用户在精神层面产生共鸣时,渗透的深度和效果,远超单纯的渠道覆盖。

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三张底牌:增长飞轮的新逻辑

围绕这个组合策略,白皮书给出了三个具体的增长驱动模型。



第一张牌是DTC模式。 传统品牌在规模时代通常依赖深度分销体系,通过精细化管理经销商和渠道来实现市场覆盖和品牌控制。DTC品牌选择跳过层层中间环节,直接和消费者对话,这不仅降低了沟通成本,还大幅提升了信息传递的效率。对存量品牌而言,DTC提供了更接近用户的窗口,能够实现全国库存统一调配和供应链快速响应;对资源有限的新品牌来说,DTC是积累声量和销量的最优路径。



第二张牌是聚焦用户心智。 小渗透的驱动力和大渗透有本质区别——大渗透靠规模经济带来的成本优势,小渗透的核心是通过高溢价产品实现增长,优势来源于产品利润率和转化率。全网GMV排名前300的品牌数据显示,用户注意力与品牌转化率及产品回购率高度相关。品牌营销越有吸引力,越能推动消费决策完成。在信息过载的新媒体时代,提高信息渗透深度的唯一途径,是强化品牌和广告内容本身的吸引力,而不是单纯堆砌投放预算。

第三张牌是Storyliving。 传统品牌的逻辑是先有产品,再通过广告讲品牌故事,本质上是由产品和需求驱动的单向传播。Storyliving则遵循品牌与消费者双向互动的原则,共同塑造品牌,一起定义产品需求。它通过一系列围绕企业、产品、服务和消费者的故事,引导消费者情绪,建立情感联系,最终促成购买行为。这不仅是一种思维模式,更是一套可落地的营销方法论。

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定位理论之外的选择

HBG品牌研究院的麦青给了一个挺有意思的对比:把大渗透和定位理论放在天平两端。定位理论的底层假设是理性经济人,认为只要精准把握市场细分就能实现增长;大渗透理论基于非理性经济人的假设,认为企业必须关注竞争对手和重叠客户,选择一条渗透率足够高的赛道才能获胜。

有趣的是,两种理论在广告规模问题上达成了一致——都认为只有投放规模足够大,才能唤醒营销效率,使渠道和传播的渗透效果达到指数级增长。但从某种意义上说,它们都是大规模经济时代的产物,支撑其成立的核心逻辑是规模带来的边际成本下降。

问题在于,边际成本不会无限降低。当产量增加到某个临界点后,边际效用反而会开始递增。

去规模经济时代给品牌提供了一个新思路:与其在红海中通过规模碾压对手,不如在细分领域深耕,专注于消费者自身的精神需求和情感共鸣。这种路径不依赖市场细分或竞争分析,而是回到人本身——理解他们是谁,他们真正在乎什么,然后与之建立真实的连接。