疫情发生后，七里河区建兰路社区很快行动起来，建立了一套“街道+社区+社工委+驻守干部”的四级联动机制。社工委牵头，把辖区里的企业、社会组织、物业公司还有居民志愿者这些力量整合到一起，在各个防控点位安排人24小时轮班值守，一点都不敢松懈。



对于需要居家隔离的人，社区提供的服务可以说相当周到。测体温、做核酸这些自不必说，还有人负责心理疏导，帮助隔离人员缓解焦虑情绪。日常生活 тоже 不耽误——每天有人来消毒、送物资、收垃圾，有什么情况就及时上报。隔离期间难免会有情绪，工作人员尽量照顾到，让大家能安心配合防控工作。

排查外地返回人员，各社区用的是“委员+楼院长+网格员”这套模式。社工委员、驻守干部和志愿者一起行动，挨家挨户走访，在网格微信群里随时发布最新信息。信息透明了，居民心里就有底了，不会听信谣言。同时，社区也一直在做防疫知识宣传，发资料、挂横幅、推送信息，目的就是让大家都重视起来，科学防护。

后勤保障这块工作量也很大。社区干部和志愿者每天要对楼道、电梯这些公共区域进行消毒，给居家隔离的人员送菜送药，独居老人和困难群体有什么困难也尽量帮忙解决。社工委在中间搭桥牵线，协调各方资源，让防控工作能顺利运转。



基层的党员干部和志愿者们真是没的说，很多人都是“不解除疫情警报就不停下来”。他们每天在小区里忙前忙后，跑上跑下，守护着每一家每一户的安全。

疫情之下，社区也在想办法推进基层治理创新。整合辖区资源、搭建沟通平台、倾听居民诉求、解决实际困难，努力让更多人参与到社区事务中来。工作人员常说，疫情防控关系到大家的生命安全，容不得一点马虎，必须做到零死角、无盲区。

就是这样一群坚守在一线的社区工作者、党员干部和志愿者，用他们平凡而坚定的身影，为居民筑起了一道坚实的健康防线。