2021年春天,拼多多推出了一个叫“多读书月”的阅读推广项目,一直做到现在。项目从最开始的选书,到和出版社联手成立“平价正版公益联盟”,再到给偏远地区捐书,慢慢搭建起一个线上线下打通的阅读生态。团队差不多近百人,涵盖了技术、运营、产品、客服、战略、平台治理等部门,说白了就一个目标:让更多人能以便宜的价格读到好书。

阅读习惯的变化往往藏在数据里。2021年两季“多读书月”下来,有一个趋势特别明显:白领和大学生买书的增速达到了180%,是平台增长最快的用户群体。他们偏爱管理励志、文学小说和教辅类书籍——这倒不难理解,职场竞争越来越激烈,充电成了硬需求。与此同时,三四线城市的消费者对社会科学、哲学、艺术类书籍的购买比例也在持续上升。《万历十五年》《浮生六记》《先生》这些原本相对小众的书,在下沉市场找到了意想不到的读者。一位在上海工作的律所负责人,买书时会同时挑经典社科、职场方法论和儿童绘本——这种“混搭”式的购书行为,恰恰说明了阅读需求和个人生活状态绑得有多紧。
女性读者的购书偏好也在悄悄改变。她们买青春文学和育儿书的比例在下降,取而代之的是传记、经济管理和法律类读物。《生活由我》《向前一步》《知道我的名字》《第二性》这些关注女性成长的书,经常卖到缺货。一位出版社的营销编辑说,拼多多平台上容易出爆品,社交属性又强,小众书可以通过用户口碑实现二次传播。

对偏远地区的孩子来说,阅读从来不是件容易的事。乐伊嘉是江西宜春一所小学的学生,因为家里条件有限,她只能反反复复看学校图书馆里几十年前的旧书。2021年,拼多多和南方周末合作发起了“为你赠书”活动,给这所小学送去了近千册图书,儿童文学作家也走进校园和孩子们一起读书。乐伊嘉开始主动跟同学分享阅读感受,她说想快些长大,去看看书中描绘的那个精彩世界。这种变化比任何销售数据都更有说服力——知识的传递在最朴素的环境里,找到了最真实的意义。
拼多多在平台上做的,不只是单纯地多卖书。他们和上海世纪出版集团、知识出版社、当当网、博库网、文轩在线、磨铁文化这些机构一起成立了“平价正版公益联盟”,从诺贝尔文学奖、茅盾文学奖等国内外奖项的数万本经典书单里筛选出优质书目,再通过百亿补贴把价格打下来——有些书补贴完才十块钱左右。与此同时,“众声创作者计划”给年轻作家提供了直接触达读者的机会。旅行文学作者刘子超的《失去的卫星:深入中亚大陆的旅程》在第一季“多读书月”期间,五个小时就卖出一千册;第二季推出的《午夜前到达》,更是卖超过四千册。
一场真正的知识普及涉及多个环节:选品、补贴、传播、线下落地。拼多多智能推荐技术的迭代、出版社的库存响应、社交平台上的用户自发推荐,构成了一个完整的链条。一些原本滞销的书,被用户“种草”后卖断了货,平台马上就会联系出版社加印。这种从需求端反向驱动的模式,改变了传统出版业“印出来等着卖”的被动局面。
全民阅读已经连续多年写进政府工作报告,背后是整个社会对知识价值的重新审视。当城市白领在地铁上刷手机,当网红书店变成打卡景点,阅读似乎变成了一件需要刻意坚持的事。但对于那些刚刚拿到第一本好书的孩子来说,阅读的意义完全不同——它是打开世界的窗口,也是改变命运的可能。拼多多在做的,正是努力弥合这道阅读鸿沟,让平价好书和知识普惠从口号变成真正可触及的现实。
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