11月29日,微信对外部链接管理规则作出新一轮调整:点对点聊天中可直接打开外部链接,群聊场景则开始试点开放电商类链接的直接访问。这一动作被广泛视为对淘宝的重大利好——毕竟,在此之前,京东、拼多多等平台早已实现与微信的深度互通,而淘宝链接长期处于“半屏蔽”状态。
尽管早在9月17日,微信已允许淘宝链接转发至聊天界面,但用户仍需经历跳转提示、登录验证等多个步骤。一位淘宝商家坦言:“每多一个操作环节,用户流失率就可能高达50%。”真正的“一键唤醒”才是商家们期待的互联互通。

到了11月30日,部分用户发现,无论是私聊还是群聊中的淘宝链接,已能直接打开;另一些用户虽仍需首次登录,但后续访问变得顺畅。多位商家确认,这确实是实质性进展,尽管距离理想状态仍有差距。
在流量逻辑上,微信握有中国互联网最庞大的私域池——高忠诚度、低成本、强复购,正是品牌梦寐以求的用户资产。而淘宝、抖音等平台则依赖公域流量,转化效率高但成本昂贵。一位商家指出,私域的核心在于构建类似传统会员体系的关系链,而这恰恰是微信生态的独特优势。
值得注意的是,淘宝内部存在“流量配比”机制:商家从外部引入多少成交,平台就会给予相应免费流量扶持,且这些成交在搜索权重中更具优势。因此,微信开放对淘宝商家的价值,远超平台本身的战略意义。
回溯历史,微信与淘宝的“互封”始于2013年。彼时淘宝以安全为由屏蔽微信跳转,微信随即切断淘宝链接导流,并下架支付宝。当时淘宝手握最大流量池,具备率先“筑墙”的底气;如今风水轮转,微信成为流量高地,其开放姿态自然引发连锁反应。
事实上,阿里近年多次尝试接入微信生态:淘特、闲鱼申请小程序未果;饿了么、优酷、考拉等陆续接入微信支付;10月初淘特甚至短暂上线微信扫码支付,旋即又悄然下线。阿里方面将原因指向腾讯,而腾讯则强调互联互通“非常复杂”,但始终表态支持中小企业发展。

不过,也有观点认为外界高估了此次开放的实际效果。海豚社创始人李成东指出,微信流量占比已从巅峰时期的“半壁江山”降至30%出头,年轻用户正涌向短视频与直播平台。即便如京东、唯品会等占据微信九宫格入口,其在微信内的直接交易占比也有限。

目前,淘宝在微信内的体验仍显粗糙:链接常以“火星文+URL”形式呈现,无法像京东、拼多多那样以结构化卡片展示商品信息并支持一键跳转交易。用户体验差距明显,转化效率自然受限。
过去几年,淘宝商家为绕过屏蔽,只能通过快递包裹夹带加微卡片、赠送小礼品等方式引流至微信群。但开箱引流率仅25%-30%,成本高、效率低。这也催生了有赞、微盟等第三方SaaS服务商的崛起——它们帮助商家在微信内搭建私域商城,年费从6800元到近6万元不等,本质是在微信生态中重建交易闭环。
典型案例包括良品铺子:2014年布局微信公众号,通过社群裂变实现年销过亿;其高管曾直言,O2O最终靠的不是买流量,而是社交与地推。然而,微信对营销外挂的打击也屡次波及正规商家——2020年wetool工具被封,导致大量企业微信运营体系瘫痪,被迫回归人工操作。
值得玩味的是,微信此次开放未必是“损己利人”。随着公众号打开率持续下滑、内容变现路径狭窄,平台正面临创作者流失危机。视频化浪潮下,大量内容生产者转向抖音、快手、小红书。若能通过互联互通为创作者开辟电商变现新通道,反而有助于维系生态活力。

与此同时,微信自身的小程序电商业务也在稳步推进。据腾讯数据,年底将有超70家商家小程序GMV破亿,30家超10亿。虽然开店成本(保证金+年费)接近天猫基础门槛,但对拥有线下门店或微商背景的商家更具吸引力。传统品牌则普遍反馈:小程序缺乏公域流量和自然搜索,难以独立支撑生意。
长远来看,微信与淘宝的“破冰”更像是一场双向奔赴。淘宝亟需私域增量以缓解流量焦虑——去年仅与抖音的合作规模就近200亿元;而微信则需激活沉睡的社交资产,防止生态空心化。过去因屏蔽催生的“重复建设”(如各平台自建社交功能)正在被政策导向下的互联互通所替代。
当防火墙逐渐拆除,真正的竞争将从“圈地”转向“经营”。谁能更高效地连接用户、转化信任、沉淀关系,谁才能在下一个流量周期中占据主动。微信开了一个小口,但通往深度融合的路,才刚刚开始。
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