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告别独角戏,品牌成长需要一位势均力敌的对手

品牌博弈论:于对手镜鉴中见伟大,于效率利器中见真章



博采众长,虽未必样样精通,但求洞察世情。

回首孙杨风波之际,浏览知乎诸般论调,实则多为落井下石之举。从被指涉“妈宝”之嫌,到无所事事混迹综艺,再到面对挑衅时的情商争议,舆论场用残酷的事实证明:公众人物一旦行差踏错,便易遭千夫所指。今日暂且不论后话,唯有一则知乎回答颇具深意。

该回答从情商维度,对比了姚明与孙杨面对外界非友善信息时的反应差异。其中关于姚明的一则轶事,尤为引人深思。

姚明入选名人堂之时,奥尼尔身着橙色西装亲临现场,致以衷心祝贺:“恭喜你,兄弟。”姚明在演讲中亦不忘向对手致敬:“伟大的运动员不仅拥有伟大的队友,更拥有伟大的对手。正是伟大的对手,激励我们不断前行。”

此言有趣,亦含深理。对手,实乃策划思维中的关键一环。无敌往往是孤独的,正如独孤求败因无敌而退隐江湖,只留剑冢与传说于世。李宗伟的伟大,不仅在于其精湛的球技,更在于有一位名为林丹的对手。若无对手激荡,其技术何以惊艳世界?若孙杨身后没有霍顿在泳池中紧紧追赶,那枚金牌的分量或许也会大打折扣。一骑绝尘的后果,唯有孤独。



回归品牌战役,同样需要对手。



若无对现状的不满足,"Think Different"不会产生如此深远的影响;若无母亲因怕脏而压抑孩子天性的常态,"Dirty is Good"不会席卷全球;若无大城市“社会动物”的身份焦虑,鲜少有人会萌生逃离北上广的念头。竞争对手越强,品牌创造的价值便越大。若品牌有幸遭遇势均力敌的对手,当怀感激之心,紧紧抓住。



在移动互联网乃至被父母掌控流量的那年,因垃圾分类而成为网红的科罗娜,找到了“聚会低头看手机”这一对手。无人能与时代洪流抗衡,但可假装抵抗。于是科罗娜通过 H5 让手机变乐器,组成乐队为聚会伴奏。既然玩手机显得失控,不如放下手机,空手举起科罗娜。一杯敬过往,一杯敬明天。

彼时尚未出圈的小破站,找到了“代际沟通”这一对手。即便父母辈,若时光倒流二三十年,谁不曾是热血少年?B 站少年击倒了“代际沟通”这一对手,拓宽了出圈之路。父子母女老带新,不仅为哔哩哔哩贡献了用户增量,更联手消弭了沟通代沟。

试想当下舆论场,性别刻板印象自然是男女之间的对手。若谓女子柔弱,张伟丽必不答应;若谓男子无杰森·郭达之身材便不配称男人,饭圈女孩亦会第一个跳出来反对。喜力意大利找到了性别刻板印象的对手——谁说鸡尾酒是女性专属?意大利男人第一个不同意。事实上,性别刻板印象并非新面孔,它或许已是家庭领域某些品牌的老对手,但在酒类新领域,它便是新的博弈对象。

在规划过程中,若想寻找竞争对手,可从人性与社会性两个维度入手。但切记《孙子兵法》云:“先胜而后求战。”勿找品牌无法战胜之对手。

略谈人性。如 Nike 的"Yesterday you said tomorrow",以及 Keep 的“自律给我自由”,皆是人性中惰性的对手;凡士林年初的“凡事灵”,寻找的是人性中侥幸的对手;内外内衣新广告的对手,则是人性中的自卑与社会对女性身材的普遍共识。以上三例仅是人性角落之一瞥。还有更多人性可设为对手,如天主教七宗罪、孔子之饮食男女、人之欲望、孟子之食色性也。人性永存,对手不灭,品牌价值方可长久传承。

再谈社会性。2026 年初,疫情爆发。除底层善意与相互鼓励外,更迫切之事乃“信心”。普通人更关心环境是否会恶化?生存是否可持续?对未来缺乏信心,是全社会急需打败的对手。阿里云喊出“它来了,带着服务器来了”,虽只是微信推文而非品牌战役,略显遗憾,但喊出信心总比沉默要强。银联若制作此类内容,或许更为合适,毕竟国家队在提振信心方面根基更深,且银联此前推广的“中国人民很好”,精神核心更为一致。

另一以社会性为对手的例子是 SK-II 的“剩女”战役。在中国社会背景下,大学毕业两年未嫁便显突兀。“剩女”是中国未婚女性无法言说的痛。若不能开口,SK-II 帮你说出来。从《最后她去相亲角》到《人生无限》,SK-II 与“剩女”这一对手博弈两年。对品牌而言,好对手千里难寻,若找到了,请珍惜。集中火力多打几年,与伟大对手搏斗,是品牌提升价值之捷径。

希望每一次品牌战役,每一个策划方案,都能为品牌找到对手。缺少对手的战斗,总觉得未尽兴。

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