标题：重构线下商业生态：“快缩短网址”项目引领流量新革命

在数字化浪潮席卷之下，社区营销、直播电商与在线购物指南的崛起，正重塑着线下商店的价值。流量获取与交易链接的分散，使得传统零售企业对线下商店的审视更为清醒。疫情之下，2019年火灾直播电商的迅猛崛起，使得流量转换成为焦点。

多年来，公共领域高流量成本与低转化率成为事实。集中电子商务，作为典型的双边模式，C端用户形成流量池，为消费者提供购物入口，B端商家通过平台获取流量销售商品，平台向B端收费。在流量红利初期，大量免费流量使得成本可控。然而，随着流量红利消退，行业增长放缓，竞争加剧，流量价格大幅上涨。

赞创始人兼CEO白鸦将此过程形容为租户与房东的关系。在移动时代，劳动力变得稀缺，谁能提供优质的直播、短视频、个性化产品和服务，谁便是稀缺劳动力。此时，平台开始将产权分配给这些能创造高质量内容的企业。

白鸦指出，商家应通过独立商场经营私有域流量，加强单客互动、留存和回购。结合微商城、小程序、粉丝运营和社交网络营销，通过服务和内容互动，让老客户带来新客户，引导客户在微商城交易，形成闭环私域流量。



随着直播的全面展开，私有域流量成为热门。线下零售企业和在线互联网巨头达成共识：流量红利消失，客户获取成本上升。私有域流量的裂变，使其运行方式不断变化。

企业对电子商务平台的认知也在改变。过去，电商平台是渠道。如今，基于社交网络和内容平台的小程序、微信官方账号、直播、短视频，不仅是渠道，更是一种能力。小程序、短视频和直播将成为渠道必备的能力。

传统电商模式通过产品详情页、图片和文字描述，让用户获取商品信息。而小程序、短视频、直播带货等方式，大大提高了内容展示效率。直播带货不仅为商家提供快速渠道和增加收入，还能锻炼企业自身能力，减少对平台的依赖。

零售业正发生三种变化趋势：消费互联网领域的流量形式变化，从文字、图片、语音演变为短视频、直播；本地化物流和社会化供应链成为基础设施，线上线下结合场景发生变化；数字基础设施促进商业变革，疫情期间解决方案落地时间缩短。

城市物流改善，实体店至少可达消费者数量的十倍。私有域流量兴起，实体店与消费者关系由强转弱，消费者选择性增加。这些变化表明，在外部环境剧烈变化下，传统销售模式发生变革。

白鸦认为，与原始电商游戏相比，现场购物、微信小程序、微信公共账号、微博等在线销售手段，已不同。他总结了三种直播类型，认为这些趋势变化代表了未来直播的进化方向。



团购直播：通过与超级网络名人合作或打造品牌特卖专场，实现快速销售，帮助品牌做促销活动，快速清除库存，同时具有产品宣传效果。



店员直播：结合线上与线下，实现线上线下互动，提高消费者购物体验。

未来，线上线下融合将成为主流，传统零售企业需拥抱变革，借助新工具，实现转型升级。快缩短网址项目，作为流量新革命的引领者，为传统零售企业带来新的机遇。