编者按:
电商直播的真谛,从不在于聚光灯下的明星光环,而在于信任链条的深层构建。将“明星直播”与“电商直播”划上等号,不过是喧嚣表象下的认知误读。
当千万粉丝的流量明星携手热门综艺IP,走进直播间,人们自然期待一场销售奇迹。然而现实却频频泼来冷水。7月16日,坐拥4285万粉丝的网红郭聪明,联合《乘风破浪的姐姐》五位人气女星开启带货直播——本应是流量与热度的双重引爆,结果却令人唏嘘:41款商品,总销售额仅346万元,单品均销不足9万元,而单场坑位费却高达15至30万。投入与产出严重失衡,翻车已成定局。
这并非孤例。据WeMedia发布的6月直播电商GMV榜单,前五十名主播中,明星仅占六席,其中真正扎根抖音生态的,唯有张庭与罗永浩,而后者排名仅列第47。更令人警觉的是,新抖数据显示,陈赫、关晓彤、张歆艺等一线明星直播峰值在线人数不足十万,个别场次甚至仅数千人驻足。

数据冰冷,质疑随之而来:明星为何带不动货?直播电商是否只是资本吹起的泡沫?它的本质究竟是什么?未来,它会成为主流消费形态,还是终将昙花一现?
一、明星直播的本质:一场盛大的公域流量博弈
半年前,明星试水直播尚属新鲜。自李湘、刘涛、王祖蓝率先入场,高晓松、胡彦斌、周震南等纷纷现身李佳琦、薇娅直播间,公众带着猎奇心态涌入,每一句口误、每一次尴尬互动,都成了社交场上的谈资。
疫情催化下,电商直播跃上风口。明星不再只是“客串”,而是披上“主播”外衣,成为品牌方眼中的“变现利器”。首秀战绩动辄千万乃至破亿GMV,战报频传,风光无限。
但热潮退去,泡沫渐显。多数明星在首秀后迅速滑坡,观众锐减,销量低迷,商家叫苦不迭。究其根本,这些直播大多依赖平台强推与头部主播引流,一旦失去流量加持,便难以为继。
由此可见,明星直播的本质,实为公域流量的游戏。
所谓公域流量,即流量归属平台,个体无法沉淀与复用。平台以算法与资本为杠杆,构建巨大流量池,却将其置于竞价体系之中。当流量成为商品,获取成本便水涨船高。中小企业即便重金入场,也难逃“砸钱买吆喝,卖货靠运气”的困境。
更严峻的是,资源高度集中于头部明星与顶级主播,中小主播与品牌难以突围。这种“马太效应”使得直播生态趋于固化,创新与多样性被挤压。
从逻辑上看,明星直播与传统电商并无本质差异:通过广告投放、明星代言、内容种草等方式引流入店,再经价格、品质、服务等多重比对促成转化。这依然是经典的“漏斗式营销”,只不过场景从图文页搬到了直播间。
流量来了,未必留下;热度过了,销量归零。这正是公域流量的宿命。
二、电商直播的真实图景:沉默的大多数,才是真正的中流砥柱
若将目光从聚光灯下移开,便会发现一个被忽视的真相:真正的电商直播,不在明星的直播间,而在万千普通主播的日播夜播中。
据研究机构数据显示,过去半年,抖音与快手平台上96%以上的直播由粉丝不足10万的“尾部主播”完成。而其中,超三成新主播直播场次逾百场,仅快手平台,主播累计创造GMV已达1044亿元。
这些数字背后,是一群默默耕耘的中腰部力量。他们或许没有热搜加持,却用稳定的输出与真实的信任,撑起了直播电商的半壁江山。

以快手为例,中腰部主播(粉丝10万至100万)贡献的GMV,已占据平台电商大盘的显著份额。他们才是快手电商生态的真正主力。
“UC Style”便是典型代表。这家主营女装的店铺,在快手上仅有15.3万粉丝,却能做到场均销售额20万元,月GMV稳定在300万至400万之间。另一品牌“ViVi欧韩原创服装”,粉丝34.5万,场均直播营业额近百万,月GMV高达1500万。
更令人惊叹的是“黑妹儿”——原为60多位快手主播供货的供应商,转型自播后,半年内积累近百万粉丝,月均GMV突破千万。她坦言:“很多老铁在直播间直接下单,因为他们信得过我们的品质。”
这并非个例。东方服装负责人王旭东表示,疫情冲击下,线下门店停摆,但仅靠快手渠道,业绩已远超昔日实体店巅峰。
支撑这一切的,是私域流量的深层构建,是“老铁文化”背后那份朴素而坚固的信任。
快手的算法机制强调去中心化与社区包容性,赋予普通创作者更多曝光机会。商家通过持续输出优质短视频内容,结合高频直播互动,逐步沉淀出一批高粘性、高复购的忠实用户群体。
他们不是被流量裹挟的过客,而是因信任而留下的“家人”。每一次点击下单,不仅是对商品的认可,更是对主播人格与承诺的信赖。
三、结语:直播电商的未来,在于回归本质
综上所述,电商直播实则包含两种范式:公域流量的短期爆发与私域流量的长期经营。前者依赖资本与曝光,门槛高、风险大;后者仰仗内容与信任,需耐心耕耘,却可持续性强。
明星直播的失意,并不意味着电商直播的衰落。恰恰相反,正是那些不被关注的“小主播”,用一场场直播、一次次履约,构筑起真实、稳健、可持续的商业生态。
电商直播的价值,在于它重构了消费场景——缩短了用户与供应链之间的距离,让“所见即所得”成为可能。它不仅满足用户的确定性需求,更激发了非确定性的“发现式消费”,这是传统货架电商无法企及的维度。
喧嚣终会退去,理性将回归。我们不应因个别翻车事件而否定整个模式,更不应将“明星直播”的困境等同于“电商直播”的失败。
真正的未来,属于那些深耕内容、珍视信任、坚持品质的耕耘者。
而作为连接者与赋能者,我们始终相信:让每一次链接更短,让每一份信任更稳。
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