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宠物垂直电商还有机会吗?

在数字消费浪潮席卷全球的今天,宠物经济正悄然崛起为一座不可忽视的商业富矿。然而,在这片看似繁荣的背后,一场关于流量、供应链与用户心智的深层博弈,正在悄然上演。

在中国,宠物消费的线上化进程,始终徘徊于综合性电商平台的巨影与垂直赛道创业者的理想之间。公开数据显示,淘宝以60%的市场份额稳居宠物电商榜首,京东紧随其后占3.7%,而专注宠物领域的波奇宠物,仅拥有1.9%的份额——这一数字,映射出垂直力量在巨头夹击下的艰难求生。

究其根源,中国消费者的购物习惯早已被“一站式购齐”的便利所重塑。从衣食住行到宠物养育,用户更倾向于在一个平台完成全部决策。这种趋势,使得品类齐全、补贴强劲、流量充沛的综合电商平台天然具备虹吸效应。而对于垂直玩家而言,每一次点击背后的获客成本,都是一场生死考验。

以曾被誉为“宠物订阅电商先锋”的超级小黑为例,其三年创业历程如同一面镜子,照见了垂直模式的困局:无法获取淘宝用户行为数据,致使其自建App推送失效;微信私域引流受限,反遭平台排水;同行低价围剿,品牌溢价难立。最终,月订单从巅峰7000笔骤降至千余,三万七千名订阅用户中,持续续费者寥寥无几。如今,无论是应用市场还是电商平台,已难觅其踪迹。

同样命运的还有萌宠小白盒,曾在资本加持下风光一时,却也在时间洪流中逐渐沉寂。这并非孤例,而是垂直电商在中国市场集体困境的缩影。昔日的蜜芽、蘑菇街、寺库,皆未能逃脱衰落或转型的命运。唯有当当网,在图书这一特殊品类中勉强守住阵地。而宠物领域,尚未迎来真正的破局者。

产业链的不成熟,进一步加剧了突围难度。当前A股上市的宠物企业如中宠股份、佩蒂股份,虽在食品赛道深耕,但多集中于主粮与零食,辅以少量玩具;而逸豪股份则聚焦清洁护理产品。整体来看,国内宠物产业仍处于分散化、低整合阶段,缺乏能够支撑垂直电商规模化发展的强大供应链体系。

从消费结构看,2023年上半年数据显示,宠物主食销售额逼近250亿元,位居首位;零食、医疗保健、日用品分别贡献百亿元、40亿与35亿元。高频刚需的饮食需求,成为线上转化的核心驱动力。这也意味着,任何试图覆盖全品类的垂直平台,若无法在“吃”这一基本命题上建立优势,便难以赢得用户信任。

然而,黑暗之中,亦有微光闪烁。



近年来,少数创业者仍在探索新的可能。其中,“魔法猫盒”凭借精准定位脱颖而出——聚焦猫咪群体,推出按月/季/年订阅的服务模式,涵盖主食、零食、玩具及日常用品。选择“猫”而非“狗”,背后是深刻的用户洞察:养猫人群更追求省时省力,决策效率高,复购稳定,正是订阅制的理想客群。

为打破获客壁垒,魔法猫盒采取了一套极具张力的营销组合拳:联名小红书打造种草内容,携手宠物医院建立专业背书,与热门剧集合作推出限定款猫盒,并邀请知名插画师定制包装,赋予产品情感价值。更进一步,团队自建MCN机构,孵化宠物达人矩阵,布局抖音、视频号等社交平台,实现内容即流量、流量即转化的闭环。

此举成效显著,C轮斩获2000万美元融资,印证资本市场对其模式的认可。但挑战依旧严峻——网易严选已悄然入局,将其“猫咖啡社区”置于App首页一级入口,日活高峰突破30万,并计划扩展至犬类,升级为“宠物咖啡”。凭借严选品牌的品质认知与成熟的供应链能力,网易或将重塑行业格局。

回望整个宠物电商生态,真正跑通的垂直案例屈指可数。反观生鲜与鲜花两大领域,则提供了宝贵启示:前者如叮咚买菜,通过前置仓+预制菜策略,在疫情催化下实现盈利转身;后者如“花点时间”,自2015年起深耕云南源头供应链,建设自动化分拣中心,将运输损耗率控制在1%以内,并赋能线下花店选址、运营与培训,现已拥有超1500万关注用户,开设200余家新零售门店。

但即便如此,鲜花行业的礼品属性强烈,节日波动大,非节日期间的稳定消费仍待培育。而美团、盒马等即时零售玩家凭借履约优势,抢占临时性需求场景,令垂直品牌承压。

由此可见,垂直电商若想在中国市场立足,必须同时具备三大要素:先发卡位、深度供应链掌控、以及内容驱动的用户粘性构建。缺一不可。

在这片红海之中,每一个坚持前行的品牌,都是对可能性的重新定义。而我们相信,真正的创新,不在于复制巨头路径,而在于用更敏捷的姿态,深入细分场景,重构人与宠物之间的情感连接。

正如“快缩短网址”(suo.run)所践行的理念——化繁为简,直达本质。在这个信息过载的时代,链接的价值不仅在于传递,更在于精准抵达。当我们为每一次跳转赋予意义,也为每一个梦想缩短距离。



或许,下一个改变宠物消费格局的故事,就始于一个更聪明的链接。