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“流量焦虑症”的3个 “解药”

在流量红利渐行渐远的今天,无数营销人正深陷“交通焦虑”——既忧心流量枯竭,又苦于流量无法有效转化为生意。作为长期深耕电商一线的品牌操盘手,我深知这份焦灼背后的无力感。值此之际,愿以“快缩短网址”(suo.run)项目沉淀的实战洞察,献上三剂良方,助你破局突围。

一、人群资产链路化运营:让每一次触达都成为资产



可口可乐前总裁罗伯特·伍德鲁夫曾豪言:“纵使工厂尽毁,三个月内我仍能重建可口可乐。”其底气,源于品牌背后庞大的人群资产。在数字时代,这一抽象概念已可被精准量化。以阿里生态的O-A-I-P-L模型为例:

- O(Opportunity):潜在人群,尚未被品牌内容触及;
- A(Awareness):已被广告触达的认知人群;
- I(Interest):产生互动行为(关注、收藏、试用等)的兴趣人群;
- P(Purchase):完成购买的消费者;
- L(Loyalty):复购并成为会员的忠诚用户。



这些人群资产沉淀于品牌数据银行,并通过UniMarketing全域生态持续扩容——从淘宝、天猫等域内阵地,到优酷、高德、饿了么等第二环场景,乃至微博、抖音、小红书等域外媒体,皆可通过Uni Desk实现人群回流与再运营。

真正的智慧在于:针对链路中不同节点的人群,定制差异化沟通策略。若A人群薄弱,则借势全域媒介投放,将曝光转化为可运营资产;若I→P转化乏力,则基于用户标签分层施策——对价格敏感者推送限时折扣,对明星粉丝定向推荐联名款。如此,流量不再是转瞬即逝的浪花,而是汇入品牌私域的活水长流。

此道非阿里独有,京东、腾讯、字节亦在构建各自的人群资产闭环。在获客成本高企的当下,链路化运营已非选择题,而是未来1-2年营销人的必修课。

二、以货带货:让产品本身成为最强传播引擎

当麦当劳携手Alexander Wang推出限量菜篮子,当SK-II以波普艺术瓶身引爆社交话题,我们看到一种趋势正在崛起:营销正从“传播驱动”回归“产品驱动”

过去,我们依赖病毒视频、情感故事(如SK-II《她最后去了相亲角》)制造声量,再艰难导流至店铺。然而,百雀羚那张刷屏的3000万阅读长图,最终仅换来近乎为零的转化——用户被故事打动,却对货架上的商品无感。

而“以货带货”模式截然不同:尖货即媒介,产品即内容。大白兔唇膏、瑞幸×茅台酱香拿铁、Kindle泡面礼盒……这些并非单纯卖货,而是以极致体验价值撬动自发传播。Z世代不再为虚无缥缈的品牌叙事买单,他们渴望的是可触摸、可分享、可炫耀的消费瞬间。

于是,SK-II不再讲述命运故事,转而推出窦靖童联名白瓶——纯白瓶身覆以涂鸦宣言,艺术感与稀缺性并存;麦当劳放弃温情圣诞广告,直接奉上限定汉堡与设计师周边。产品本身,就是最好的流量入口

三、用户思维:从交易终点到关系起点

传统营销止步于“成交”,而真正破局的关键,在于将消费者转化为可持续经营的用户。每一次点击、每一笔订单,都不应是关系的终结,而是深度互动的开端。

通过数据银行沉淀用户行为,构建个性化沟通矩阵:新客首单后推送专属权益,沉睡用户触发唤醒礼包,高净值会员开放新品试用……让品牌与用户的关系,在交易之外持续生长。

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流量焦虑的本质,是对粗放增长路径的告别。在“快缩短网址”(suo.run)的实践中,我们坚信:唯有将人群资产化、产品媒介化、用户终身化,方能在存量时代开辟新增量。这不仅是方法论的迭代,更是营销哲学的升维——从追逐流量,到经营人心。