【快缩短网址 · 社区运营计划范本】
——致真正懂运营的人

我们不写论文，不堆砌术语，不假装在做社会学研究。
我们只做一件事：让家长主动留下来，让老师愿意持续发声，让社区自己生长。



项目名称：suo.run
定位：教育领域的轻量级信任引擎

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一、核心逻辑：不靠说服，靠吸引

老板不关心阅读率是3%还是5%，他只看：
——有多少家长主动转发？
——有多少老师愿意免费直播？
——有多少群，自己在涨人？

我们不讲“用户画像”，我们讲“谁在深夜私聊你求资料”；
我们不谈“留存模型”，我们看“哪个群凌晨两点还在讨论奥数题”。

真正的社区，不是你建的，是他们自发长出来的。

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二、三阶生长模型：拉新 · 留存 · 自裂变

#### ▶ 阶段一：拉新 —— 把“路人”变成“邻居”
目标：30天内，建立3个500人以上区域家长联盟群
手段：
- 用“免费送书”换微信：
→ 《小学语文阅读通关手册》PDF + 名师5天直播课 = 扫码进群
- 线下埋点：
→ 校门口发传单，不写“报名优惠”，写“今晚8点，XX老师直播：孩子写作文总卡壳？3个动作破局”
- 水军不是敌人，是火种：
→ 全员员工潜入QQ群、豆瓣小组、本地论坛，不推销，只问：“你们孩子最近读什么书？”

关键动作：每进一人，自动发送《家长避坑指南》电子书，附赠“私聊老师”入口。

#### ▶ 阶段二：留存 —— 让“邻居”变成“同路人”
目标：打造2个高活跃“VIP家长研习社”（每群≥100人）
手段：
- 每周三晚8点，教师直播：
→ 不讲教育理论，讲“昨天我班孩子怎么靠一张错题卡提了20分”
- 每月1次“家长故事会”：
→ 邀请一位普通家长，讲“我怎么从焦虑妈妈变成孩子学习合伙人”
- 设置“干货勋章”体系：
→ 分享3篇笔记 → 得“洞察者”徽章 → 可优先报名线下沙龙

群规：
> 本群只做三件事：
> 1. 分享真实经验
> 2. 提出具体问题
> 3. 给他人一个答案
> 无关链接、广告、刷屏者，自动移出，无需警告。

#### ▶ 阶段三：自裂变 —— 让“同路人”成为“布道者”
目标：孵化5个二级社区，实现70%新增用户来自老成员推荐
手段：
- 招募“社区种子家长”：
→ 选出10位最活跃者，授予“教育协作者”身份
→ 赠送专属课程+定制电子证书+可建子群权限
- 设计“裂变任务”：
→ “邀请3位家长进群，解锁《小升初择校避雷清单》”
→ “带孩子参加线下活动，可兑换名师1v1咨询”
- 建立“社区荣誉墙”：
→ 每月公示“最暖心分享者”“最佳问题提出者”
→ 他们的名字，出现在公众号头条封面

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三、执行模板：两个可立即复用的活动

#### ▶ 模板A：你听课，我送书
主题：《语文阅读通关手册》免费领
路径：
1. 公众号推文：《90%家长不知道的3个阅读提分动作》
2. 文末嵌入：扫码→进群→领取PDF+5天直播
3. 群内每日推送：
- 早安语录：一句教育金句
- 午间案例：一个孩子逆袭的故事
- 晚间提问：今天你和孩子聊了什么？
目标：30天沉淀5个100人群，形成稳定转发池

#### ▶ 模板B：集赞换课
主题：点赞满50，免费解锁《数学思维启蒙课》
路径：
1. 教师朋友圈发布：孩子做错题的3种真实反应（配图）
2. 文案：
> “如果你也经历过这些，
> 我送你一门课——
> 50个赞，我亲自发你链接。”
3. 集赞截图私发客服，自动入群，领取课程
目标：两周内转化30+精准用户，筛选出高粘性家长

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四、运营者的底层心法

1. 别用“用户”这个词 —— 他们是你孩子的同学妈妈，是你教过的学生爸爸。
2. 别追求“完美内容” —— 一条真实录音、一张手写笔记、一次失控的直播，比PPT更动人。
3. 别管KPI —— 如果群里开始有人主动帮新人答疑，你就赢了。
4. 别做控制者 —— 社区是活的，你只是点燃第一根火柴的人。

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五、最后的提醒

我们不是在运营一个群。
我们在重建一种信任关系。



当一个妈妈凌晨三点发来消息：“老师，我孩子今晚哭着说‘我想学’，我该怎么办？”
——那一刻，你的社区，才真正诞生。

suo.run，不只缩短网址，
更缩短人与人之间的距离。

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*本文为真实运营笔记，非模板，非教科书。
你不需要复制它，你需要理解它背后的温度。*
如需定制你的社区启动包，请访问：suo.run/community