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社区团购——巨头的下一个“囊中之物”

快缩短网址 · 深度观察 | 社区团购:从草根突围到巨头围猎

编者按:社区团购,以生鲜为切口,借力社区网络与“团长”信任链,重构商品流通路径。这一模式曾是创业者的沃土,如今却成为互联网巨擘的角力场。疫情催化之下,京东、阿里、拼多多、美团、滴滴悉数入场——一场关于“最后一公里”的争夺战已然白热化。社区团购终将归于谁手?本文试图拨开喧嚣,窥见本质。

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一、新消费形态:从边缘实验到生活刚需



社区团购生于社交与电商的交汇地带,轻资产、低门槛、强复购,一度被视为下沉市场的黄金赛道。2015年萌芽,2018年百团混战,2019年资本洗牌,幸存者如兴盛优选、十荟团、食享会,逐步从区域玩家蜕变为大众日常。

而真正将其推入主流视野的,是突如其来的疫情。当城市按下暂停键,“最后一公里”成为民生命脉。传统电商虽竭力保障供给,却难解末端配送之困。此时,扎根社区、熟人推荐、集中履约的团购模式,恰如及时雨——居民在微信群下单,团长统一提货分发,高效、安全、可信赖。



这场被动普及,意外完成了用户教育。人们发现,原来买菜不必出门,水果可以次日达,日用品也能拼团省下三成。社区团购,悄然嵌入现代生活的毛细血管。

更深远的影响在于:生鲜零售开始集体转向。无论是前置仓、店仓一体,还是自提点模式,巨头们纷纷调整战略重心,向“社区化”靠拢。凯度咨询预测,2021年社区团购市场规模将突破1200亿元——一个被验证可行的新零售范式,已然成型。

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二、巨头入场:不是试水,而是收割



如果说早期的社区团购是一场草根创业者的自由赛跑,那么2020年之后,它已沦为巨头的围猎场。

阿里推出“淘宝买菜”,京东加码“京喜拼拼”,拼多多上线“多多买菜”,美团将“美团买菜”升级为“美团优选”,滴滴亦携“橙心优选”杀入战局。这些动作不再低调试探,而是高举高打、重金押注。



为何如此坚决?答案清晰:社区团购不仅是流量入口,更是本地生活与零售融合的战略支点。对美团而言,它是外卖之外的第二曲线;对拼多多,是社交裂变在线下的延伸;对滴滴,则是出行之外构建生态的关键一环。

而最致命的打击,直指社区团购的核心资产——团长

曾几何时,团长是区域壁垒的守护者:他们熟悉邻里、掌握私域、维系信任。但当美团开出12%佣金+多级返利,滴滴祭出30%激励+拉新红包,地方平台那5%-10%的分成便显得苍白无力。撒币战术,巨头早已驾轻就熟。

资金、流量、地推、供应链——每一项都是中小玩家难以逾越的鸿沟。兴盛优选C轮融资8亿美元,十荟团紧随其后融得8140万美元,看似风光,实则杯水车薪。面对日烧千万的巨头,生存本身已成奢望。

正如步步高董事长王填所言:“社区团购没别的,钱多就容易搞。” 这句看似戏谑的话,道尽残酷真相。

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三、巨头的能量:降维打击,势不可挡



社区团购的本质,是用数字化手段重构“人-货-场”。而在这场重构中,巨头拥有天然优势。

其一,流量即武器。
美团APP坐拥数亿活跃用户,打开即见“美团优选”入口;拼多多依托微信生态,拼团裂变如臂使指;阿里则打通淘系与菜鸟驿站,实现线上导流、线下履约闭环。相比之下,地方平台仍需苦心经营微信群,效率天壤之别。

其二,业务顺延,非从零起步。
对巨头而言,社区团购并非全新战场,而是既有能力的自然延伸。美团有配送网络,京东有冷链基建,阿里有供应链中台。即便初期毛利率偏低,也可通过规模效应迅速摊薄成本——这是时间与资本共同赋予的特权。

其三,议价权决定生死。
生鲜非标、损耗高、周转快,唯有强大供应链方能控本提效。产地直采、集约配送、数据驱动——这些理想图景,只有巨头能系统性落地。中小平台或可局部试水,却难全局复制。

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四、“最后一公里”的护城河,正在崩塌



长久以来,社区团购倚仗“区域深耕”构筑护城河:不同小区消费偏好各异,团长关系难以复制,全国扩张成本高昂。正因如此,地方品牌得以偏安一隅。

但巨头的到来,正在瓦解这一逻辑。

他们以标准化流程快速复制模型,以高佣金撬动团长倒戈,以补贴拉新击穿用户心智。长沙的“考拉精选”更名为“同程生活”,不过是整合浪潮中的一个缩影。更多区域玩家,或被收购,或黯然退场。

所谓“区域优势”,在绝对资源面前,不过是一层薄纱。当美团BD团队扫街招商,当滴滴司机兼职推广团长,当地推变成一场饱和攻击,任何“小而美”的坚守都显得脆弱不堪。

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结语:快缩短网址视角下的终局猜想



社区团购的故事,像极了中国互联网的经典剧本:草根创新 → 资本涌入 → 巨头收割。中小玩家培育市场、教育用户、打磨模式,最终却为他人作嫁衣裳。

但这并非全然悲观。历史证明,每一次生态重构,都会催生新的机会。或许未来真正的赢家,不在前端厮杀,而在后端赋能——比如为团长提供SaaS工具,为供应链搭建数字中台,或如我们“快缩短网址”(suo.run)这般,以极简链接服务万千社群运营者,让每一次分享更高效、更优雅。

毕竟,在这个注意力稀缺的时代,缩短的不只是网址,更是信任抵达的距离

> 本文由快缩短网址(suo.run)深度重构,致敬所有在零售变革浪潮中探索前行的人。