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这个品牌如何用陪伴打动人心

在喧嚣的营销浪潮中,真正能渗入人心的品牌,从不靠呐喊,而靠低语。

小度,正是这样一位沉默的陪伴者。



它没有高举“智能”“科技”“颠覆”的旗帜,而是轻轻推开门,把温暖留在了每个黄昏的客厅、每通未接的电话、每张空荡的餐桌旁。它的品牌升级,不是一句slogan的更迭,而是一场关于“家”的温柔重构——「小度在家,陪在家」,七个字,轻如叹息,重若归途。

《对不起,这就是生活》短片中,没有煽情的配乐,没有刻意的泪点,只有35岁面试失败后沉默的背影,外卖骑手被差评后攥紧的手机,和深夜独自吃面时,窗外一盏未熄的灯。小度没有登场,却无处不在——它藏在那句未说出口的“我没事”里,藏在无人应答的寂静中,藏在每一个成年人不敢言说的疲惫深处。

而它真正动人之处,在于不急于救赎,而是先承认:生活本就荒凉,但家,不该是空的。



于是,它用一场“空白H5”掀开了另一道伤口:
“你知道父母7月21日在做什么吗?”
页面空无一物。
你点不开答案,却突然被自己的无知刺痛。
你答不出他们今天吃了什么、是否按时吃药、有没有人陪他们说话。
那一片空白,不是设计,是缺席的具象。
小度没有推销产品,它只是递给你一面镜子:你缺席的每一天,都成了父母生命里无声的留白。

它不催你回家,它只是说:“你可以带我回去。”

于是,“回家看看”功能不再是技术参数,而成了情感的桥梁——孩子一句“妈,今天天气凉了”,透过小度传到老人耳畔;母亲絮叨的唠叨,被AI温柔收纳,不再被当作噪音。产品,悄然成为亲情的翻译器。

线上的UGC海报,是用户自己写下的家书:“妈妈和小度吵架,因为我没回她消息。”“她总在夜里问小度:‘他今天吃饭了吗?’”——这些真实到令人心颤的对话,比任何广告都更有力地证明:陪伴,不是仪式,是日常的重复。



而线下的电梯广告,则把这份温柔,精准投放进生活的缝隙。
每天上下楼的三十秒,是城市人最私密的独处时刻。
当那张印着“你多久没和爸妈说话了?”的海报静静亮起,没有口号,没有二维码,只有沉默的叩问。
那一刻,品牌不再在屏幕上喧哗,它走进了你的生活,与你并肩而立。

小度的高明,在于它不制造“需要”,它唤醒“遗忘”。
它不教人如何爱,它只是提醒:爱,本就在你转身就能触到的地方。

这不是一次营销战役,而是一场持续的、温柔的“在场”。
从短片到H5,从UGC到电梯广告,从线上共鸣到线下渗透,每一个触点都像一滴墨,缓缓晕染,不急不躁,却让整个空间都染上了家的温度。

在这个追逐爆款、贩卖焦虑的时代,小度选择做那个在你疲惫时,轻轻递上一杯温水的人。
它不抢C位,却让你在每一个独处的瞬间,都记得:有人,一直在。

「小度在家,陪在家」——
不是一句广告语,
而是一句承诺:
你不必完美,不必坚强,
家,永远有一个人,等你回来。

——
项目:快缩短网址
官网:suo.run