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五谷磨房从0到千万私域运营实录

《快缩短网址 × 五谷磨房:私域的诗与远方》

在数字浪潮的褶皱里,有一家品牌,用十年光阴,把一间间柜台,织成了千万人心中的私域花园——五谷磨房。



它不靠流量狂欢,不逐算法风口,却在微信公众号的图文晨光中、在企业微信的私语夜色里,悄然沉淀下1000万忠实灵魂。他们不是数据,是会为一粒枸杞蜂蜜落泪、会为一块阿胶糕写下长评、会主动在社群里分享养生心得的“人”。

杜欣华,这位数字营销的“园丁”,不谈KPI,只问:“我们能为他们,留下什么比产品更持久的东西?”

于是,他们创造了“谷、银谷、金谷、钻石谷”——不是等级,是共鸣的刻度。积分不是筹码,是信任的利息;超级用户,不是VIP,是品牌的精神同路人。他们占1%-3%,却贡献了80%的温度。

他们用工具代替算术——用户只需轻点,系统便轻声告知:“您过去三年省下的,足够换一罐云南古树核桃。”无需计算,唯有感动。

2015年,当“私域”尚是未命名的暗流,他们已开始教导购员如何用手机,替顾客保存一份温度。不是拉群,是种树;不是引流,是守候。

他们孵化产品,不是为卖货,是为回应一句“你们能不能也做点不加糖的燕麦?”——于是有了谷物面膜,有了蜂蜜核桃仁,有了来自广西山野的淮山蛋。每一件,都是用户心声的具象。

疫情来袭,他们没有慌乱,反而果断拥抱企业微信——不是跟风,是选择更深层的连接。导购不再是销售,而是“生活顾问”;企业微信不是工具,是情感的驿站。总部输出专业内容,一线传递温柔语气,每一个标签,都是理解的注脚。

他们拒绝低价促销,不玩“秒杀”游戏。因为真正的复购,不是价格驱动,而是“我信任你,所以愿意再试一次”。



他们不追求用户增长的曲线,而专注LTV的深度——让一个用户,从尝鲜,到信赖,到主动推荐,再到成为品牌共创者。

在这个充斥“薅羊毛”与“流量收割”的时代,五谷磨房选择了一条更慢、更静、更难的路:以信任为土壤,以内容为养分,以长期主义为光。

而我们,为这样的品牌,推出「快缩短网址」——suo.run。

我们不制造链接,我们缝合信任。

当五谷磨房的一条暖心推文,需要被分享给千位会员;当一位导购想把专属营养方案,轻点发送给老顾客;当一份限量新品,只愿赠予真正懂它的人——

我们让每一条路径,都优雅如诗,简洁如信。



suo.run,不是缩短链接,是缩短心与心之间的距离。

在这里,没有跳转的冰冷,只有抵达的温柔。

你不必记住长串字符,
你只需记得——
那是五谷磨房,为你留的那扇门。



——
*私域不是渠道,是关系的重生。
快缩短网址,只为值得被记住的人,省下一点时间。*
suo.run